9,202 việc làm
11 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tháng trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Đắk Lắk
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 2 tuần trước
22 - 28 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING
Nhân Viên Hành Chính
EUROWINDOW HOLDING
3.3 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Chuyên viên Thu hồi nợ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Kiên Giang
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Tây Ninh
Đăng 2 tuần trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Long An
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CP KHO VẬN MIỀN NAM SOTRANS
Nhân viên chứng từ hải quan
Sotrans Logistics
4.3 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
Manufacturing Capability Development Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.5 ★
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
Vascara Group
Brand Partnership Executive
Vascara Group
2.3 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Xuất - Nhập Khẩu Trái Cây Chánh Thu
Trưởng phòng R&D
Chánh Thu Group
1.3 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
9 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
15 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
12 - 15 triệu
Hà Nội, Hưng Yên
Đăng 2 tuần trước
10 - 25 triệu
Đồng Nai
Đăng 2 tuần trước
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
ME Manager (Manufacturing Engineer Manager)
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
NANOCO GROUP
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Quảng Bình
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
2.4 ★
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 2 tuần trước
NANOCO GROUP
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Thanh Hóa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
2.4 ★
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 2 tuần trước
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam
[Bình Định] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc QHKH cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
3.2 ★
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
GIÁM SÁT BẢO TRÌ TỰ ĐỘNG HÓA - Long Thành, Đồng Nai
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.5 ★
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY TNHH NEWZONE GIFT & DECOR
Giám Sát Chuỗi Cửa Hàng
NEWZONE GIFT & DECOR - Nhóc Giftshop
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 2 tuần trước
10 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY TNHH NEWZONE GIFT & DECOR
Nhân Viên Kinh Doanh B2B / Sales B2B
NEWZONE GIFT & DECOR - Nhóc Giftshop
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Tnhh Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
NV Phát triển vải/ Fabric Developer
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
4.0 ★
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY TNHH ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
3.1 ★
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Tnhh Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
Merchandiser (Product Developer)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
4.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Tnhh Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
Chinese Translation and Interpretation
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
4.0 ★
12 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
2.7 ★
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
11 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
13 - 14 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Quảng Trị
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 2 tuần trước
NANOCO GROUP
Nhân viên Hành chính - Kế toán
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
2.4 ★
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 2 tuần trước
Công ty TNHH thương mại xuất nhập khẩu FANI
Nhân Viên Quay Dựng
Xuất nhập khẩu FANI
3.3 ★
15 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
14 - 20 triệu
Bạc Liêu
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Đồng Nai, Long An
Đăng 2 tuần trước
Công ty TNHH thương mại xuất nhập khẩu FANI
Chuyên viên Tuyển dụng
Xuất nhập khẩu FANI
3.3 ★
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Hyatt Regency West Hanoi
The Head Mixologist
Hyatt Regency West Hanoi
4.3 ★
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 2 tuần trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công Ty TNHH Wir Group
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Wir Group 1.0★
1 đánh giá 87 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ: 15/08/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)

  • Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
  • Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
  • Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
  • Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
  • Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.

Báo cáo và công việc khác (10%)

  • Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
  • Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ & Kinh nghiệm

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
  • Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.

Kiến thức & Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
  • Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
  • Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
  • Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
  • Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
  • Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội

WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.


Review Wir Group

1.0
1 review

13/10/2025
★ ★ ★ ★ ★ Trình dược viên tại Hồ Chí Minh

Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada

Nhắn tin Zalo