Đăng 2 tháng trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Cơ Khí | Mechanical Technician
Cảng Quốc Tế Sài Gòn
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư bảo trì bảo dưỡng phòng cháy chữa cháy, cơ điện
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân Viên Hành Chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên Thu hồi nợ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên Viên Tham Mưu Hành Chính Tổng Hợp
EUROWINDOW HOLDING
★
Assistant Brand Manager (Casio)
BITEX
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Phát Triển Mặt Bằng
Thời Trang Yody
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên chứng từ hải quan
Sotrans Logistics
★
Manufacturing Capability Development Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Brand Partnership Executive
Vascara Group
★
Trưởng phòng R&D
Chánh Thu Group
★
Nhân viên tuyển dụng
Care Việt Nam
CVCC Phân tích kỹ thuật (Technical Analyst)
Chứng khoán HDS
Kế Toán Doanh Thu & Đối Soát - Thu nhập Up To 25 triệu - Tại Hà Nội
Công Nghệ Yumup VIệt Nam
★
Nhân viên Chứng từ Xuất nhập khẩu
Flatworld
NV Điều Khiển Dây Chuyền Sản Xuất (Kỹ thuật Điện)
Thức Ăn Thủy Sản Growmax
ME Manager (Manufacturing Engineer Manager)
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
CVCC Phân tích cơ bản (Equity Analyst)
Chứng khoán HDS
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Quảng Bình
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Thanh Hóa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
[Bình Định] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc QHKH cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
GIÁM SÁT BẢO TRÌ TỰ ĐỘNG HÓA - Long Thành, Đồng Nai
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Giám Sát Chuỗi Cửa Hàng
NEWZONE GIFT & DECOR - Nhóc Giftshop
Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cần Thơ tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cần Thơ
NV Sơ Đồ & Định mức Vải/ Marker&Fabric consumption
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Khải Minh
Nhân Viên Kinh Doanh B2B / Sales B2B
NEWZONE GIFT & DECOR - Nhóc Giftshop
NV Phát triển vải/ Fabric Developer
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Merchandiser (Product Developer)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Chinese Translation and Interpretation
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên Kỹ thuật (Thiết kế Rập- Gerber)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Đăng 2 tuần trước
Trường THCS Đồng Sỹ Nguyên, Quảng Trị tuyển dụng giáo viên năm học 2026-2027
Công chức Quảng Trị
Nhân viên Hành chính - Kế toán
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Trung tâm Khai thác Hạ tầng, TP. HCM gia hạn thời gian nhận hồ sơ đăng ký tuyển dụng viên chức năm 2025 (đợt 3)
Trung tâm Khai thác Hạ tầng
Nhân Viên Quay Dựng
Xuất nhập khẩu FANI
★
[HOT] Kỹ Sư Bảo Trì Cơ Khí - Nhà máy 2
SAIGON PRECISION
★
Giám sát bán hàng kênh GT - khu vực Bạc Liêu
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Tuyển dụng
Xuất nhập khẩu FANI
★
The Head Mixologist
Hyatt Regency West Hanoi
★
[Bình Chánh] Kế Toán Kho
NOVA E&C
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.