Đăng 30+ ngày trước
Trường THCS Võ Văn Kiệt, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng Chính phủ tiếp nhận công chức năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Kỹ sư công nghệ phần mềm năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Dược sĩ lâm sàng năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Đài Phát thanh và Truyền hình TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Hộ sinh (Hạng IV) năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ (Hạng III) – Dinh dưỡng năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Bình Dương, TP. HCM tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại Học Mở TP.HCM tuyển dụng CTV Phòng Tổ chức-Nhân sự năm 2026
Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Công an xã Thành Thới, tỉnh Vĩnh Long tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Vĩnh Long
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bộ Tham mưu Quân khu 7 tuyển dụng giáo viên cho Phân hiệu 01 Trường Thiếu sinh quân miền Nam năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Phú Lâm, TP. HCM tuyển dụng giáo viên cơ hữu năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Y Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trường Đại học Y Hà Nội (HMU)
★
Nộp đơn dễ dàng
Thiết kế rập Pattern Maker
May Thêu Giày An Phước
Cán bộ kỹ thuật Giám sát hoàn thiện
IDC Đông Dương
Nhân Viên Kinh Doanh Vật Liệu Xây Dựng
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên kỹ thuật
Tập đoàn Hòa Phát
★
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực/Vùng Kênh Trả Góp (ASM/RSM)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Chỉ Huy Trưởng
Đầu Tư Và Xây Dựng TNG
Nhân viên Kỹ thuật cơ khí
Bơm và Thiết Bị Quang Phước
Phó Giám Đốc Công Ty – Phụ Trách Dự Án Cầu Đường/ HTKT/ Thủy Lợi
Trung Nam Group
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân Sàn Giao Dịch
Địa Ốc Phú Long
★
Kỹ sư thiết kế máy tự động hóa - Phần Cơ
TCI Industries
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG - ADMIN
Interwood Việt Nam
Kỹ sư QS
Thiết Kế Xây Dựng Phúc Thịnh
Commercial Excellence Director
United International Pharma
Chuyên viên Đầu tư Phát triển dự án
Sunshine Group
★
Đăng 2 ngày trước
Trợ lý kinh doanh / Sales admin
HUA XING VIỆT NAM
Chuyên Viên Pháp Chế
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
Process QA Engineer (Open for Mechanical/Mechatronics Engineer)
SONION Việt Nam
★
Sales Data Analyst
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Kế toán thuế
HICHIKO
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (nghỉ thứ 7 & chủ nhật)
HRchannels Group
★
Data analysis specialist (12 months contract)
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Senior Finance Manager
The Vigo
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Y Tế
TRAMAT CO.,LTD
Kế Toán Tổng Hợp
Routine Việt Nam
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm