Đăng 2 tháng trước
Trưởng Bộ phận Gây quỹ
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Trưởng Bộ Phận Thương Hiệu và Sự Kiện
Địa Ốc Phú Long
★
IT Supervisor/ Business Technology Supervisor
NABATI Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Sales Executive
HR Vietnam’s ESS Client
★
[TT VH HN - HCM] - Nhân viên khai thác
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
[Hải Dương] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên Viên Thu Mua Vật Liệu
Địa ốc Đại Quang Minh
★
[CN HCM] - Nhân Viên Kinh Doanh - Khu Vực Hồ Chí Minh
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
GIÁM SÁT PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Sales Admin Staff
APM Springs
Nhân viên Sale kênh Salon TPHCM - Thu nhập lên đến 25 triệu
Công Ty Cổ Phần Lavo
★
Chuyên viên Digital Marketing (Hospitality)
ĐÔNG TÂY LAND
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ/ GRAPHIC DESIGNER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Production Manager (Footwear)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
CHUYÊN VIÊN CONTENT/ CONTENT MARKETING EXECUTIVE
Quốc tế Aladdin
★
Quality Assurance (QA) Manager – Food Industry
Harris Freeman Vietnam
Giám đốc nhà máy tại Thái Nguyên
Panel Plus Việt Nam
★
[Hưng Yên] Kế toán Kho thành phẩm
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kế toán tổng hợp
LacViet Computing Corporation
Roustabout / Rigger / Fitter (Dự án Block B - Ô môn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
EXPORT SERVICE EXECUTIVE (THỦ ĐỨC, HCM)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Xây Dựng & Bảo Trì (level Giám Sát - Nhân Viên)
King Food Market
★
Crane Operator (Dự án Block B - Ô môn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân viên kiểm soát xuất nhập hàng
Di Đại Hưng - Bao bì nhựa Đại Hưng
Chỉ Huy Trưởng (Lương up to 25 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Laboratory Technician (Dự án Block B - Ô môn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Quản Lý Khu Vực (Regional Sales Manager/ Area Sales Manager)
King Food Market
★
Nhân Viên Nghiệp Vụ Anh - Nhật
Sao Vàng
[ĐỒNG NAI] KỸ SƯ MEP
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 2 tuần trước
Product Development Engineer II (Experience Mechanical Design)
SONION Việt Nam
★
Import Export Staff (Temp - 07 Months Contract)
SONION Việt Nam
★
Chỉ Huy Trưởng Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân Viên Kinh Doanh B2B
Công Nghiệp Kim Bình
R&D Manager - Home & Personal Care - Kv. Long Thành
bột giặt Net
[DUY TÂN, CẦU GIẤY] Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (Mỹ Phẩm, Làm Đẹp)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên vận hành kỹ thuật- Hiệp Phước Nhà Bè
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân viên bảo trì sửa chữa - Nhà máy Hiệp Phước
TM & XNK Nhất Lâm
★
Chuyên viên Vận hành ứng dụng
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Nhân viên Tư vấn tuyển sinh
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Chuyên viên Công nghệ thông tin Admin
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
NV THƯ KÝ ADMIN
Thực Phẩm Olam Việt Nam
★
Chuyên viên Thiết kế Thang máy - FujiAlpha
Alphanam Group
★
Nhân viên Lắp đặt Thang máy - FujiAlpha
Alphanam Group
★
Trưởng/Phó phòng Quản lý Kỹ thuật (Quản lý Công trình)
Alphanam Group
★
Đăng 2 tuần trước
Sales Executive (B2B)
GREMSY
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.