Đăng 4 ngày trước
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng tuyển dụng hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
TTYT huyện Yên Lạc, Vĩnh Phúc tuyển dụng nhân sự năm 2025
Công chức Vĩnh Phúc
Nộp đơn dễ dàng
Business Analyst (BA)
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên ký HĐLĐ và tương đương – Khoa Kế toán
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Điện – Điện tử
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng giảng viên – Khoa Khoa học thể thao-2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Khoa học thể thao
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Quản trị kinh doanh
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
IT Engineer SAP Basis SysAdmin
TeamWork Corporate
★
Quản Lý Siêu Thị Kingfoodmart
King Food Market
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Toán – Thống kê
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Trưng Vương TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng viên
Bệnh viện Trưng Vương
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên ký HĐLĐ và tương đương
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Bà Rịa, TP. HCM tuyển dụng các vị trí Bác sĩ
Bệnh viện Đa khoa Bà Rịa, TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN GIÁ THÀNH – XƯỞNG GIÀY
PouYuen
★
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG BIẾT TIẾNG TRUNG
PouYuen
★
Production Supervisor - Giám sát sản xuất (có xe đưa đón trong TP HCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Bệnh viện ĐHQGHN tuyển dụng nhân sự y tế
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Quân y 175 tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh Viện Quân Y 175
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
SEO Youtube
TNHH Bg Media
★
Bệnh viện Đa khoa Khánh Hòa tuyển dụng hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Phú Giáo- Chuyên Viên IT
VNVC
★
Nhân Viên Sales Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Bệnh viện Đa khoa Thuận An, TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Nhà Bè, TP. HCM tuyển dụng Hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa Nhà Bè (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên kinh doanh bất động sản
Bất Động Sản Queen Land
Kế toán Ngân hàng
Dịch vụ Nhà Sạch
Recruitment Lead
JABIL Việt Nam
★
DevOps Observability Engineer
TeamWork Corporate
★
Chuyên viên Khách hàng cá nhân - KV Miền Trung
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Nhân viên kinh doanh
GIAO DỊCH HÀNG HÓA GIA CÁT LỢI
★
Manufacturing Engineer - Kỹ sư sản xuất
Amphenol Communication Electronics
★
Data Engineer
TeamWork Corporate
★
TRƯỞNG PHÒNG HẬU MÃI
Ô TÔ AN SƯƠNG
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm