Đăng 2 tháng trước
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả, TP. Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phụ sản – Nhi Quảng Nam, TP. Đà Nẵng tuyển dụng nhân lực năm 2026
Bệnh viện Phụ sản – Nhi Quảng Nam
Nộp đơn dễ dàng
UBND tỉnh Nghệ An tuyển dụng Hòa giải viên lao động gia đoạn 2026-2030
Công chức Nghệ An
Nộp đơn dễ dàng
Assistant Security and Risk Manager
Crowne Plaza Phu Quoc
Accountant/Kế toán Căn hộ (HĐLĐ 12 tháng)
Danang Golden Bay
People & Culture Executive
Mövenpick Hotel Hanoi
Nhân viên Lái xe
QUÊ HƯƠNG LIBERTY
Nhân Viên Phục Vụ - Noire Cafe & Bistro - Ga Metro Đại Học Quốc Gia
Bất động sản HighGate Việt Nam
Phục Vụ (Fulltime/Parttime) - Ga Metro Đại Học Quốc Gia
Bất động sản HighGate Việt Nam
Barista/ Nhân Viên Pha Chế - Noire Cafe & Bistro - Ga Metro Suối Tiên
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân Viên Pha Chế - Noire Cafe & Bistro - Ga Đại Học Quốc Gia
Bất động sản HighGate Việt Nam
Trưởng Ca Bếp - Noire Cafe & Bistro - Ga Metro Suối Tiên
Bất động sản HighGate Việt Nam
Bếp Phó/Sous Chef - Noire Cafe & Bistro - Ga Metro Suối Tiên
Bất động sản HighGate Việt Nam
Trợ lý bếp phó (bếp Âu)/Junior Sous Chef
Duyên Hà Resort Cam Ranh
BẾP TRƯỞNG BẾP Á/ÂU
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Housekeeping Manager
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Nhân viên Cây xanh
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Đăng 2 tuần trước
Key Account Executive (CVS- MT Channel)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng
Nhất Tín Logistics
★
Quản lý Kinh Doanh Cấp cao (Senior Sales Manager)
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Trưởng phòng hành chính nhân sự
TM & XNK Nhất Lâm
★
[HCM] - Nhân viên tổ chức sự kiện
Thép Tây Nam
PA to GM (Thư ký Tổng quản lý)
Grand Plaza
Chuyên viên Thẩm định - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI & TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Senior Digital Marketing (Paid Ads)
TEECOM
★
Thực tập sinh Nhà hàng/F&B Intern
Ba Na Hills Golf Club
Nhân Viên Kho
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Quản lý rủi ro, bảo hiểm
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân viên Lễ tân - Binh An Village Resort Đà Lạt
Binh An Village
Chuyên viên Quản lý Hệ thống
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân viên phục vụ - Binh An Village Resort Đà Lạt
Binh An Village
SENIOR QAQC EXECUTIVE
Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
★
Data Manager
SOCOTEC
★
Furniture Merchandiser (tiếng Trung)
VIET HONG
Welding Engineer (Kỹ sư hàn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (TUYỂN DỤNG, CHẤM CÔNG)
Kim May Organ Việt Nam
Thực tập sinh Kỹ thuật cơ khí
Greystone Data Systems Việt Nam
★
CV/CVC/CVCC Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu /Database Administrator - DBA
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
★
Chuyên viên giám sát CCTV cấp cao
ROYAL CANARY
Đăng 2 tuần trước
Quotation
CICOR VIỆT NAM
R&D Bao bì / R&D Packaging Development
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
[HN] CVC/CVCC PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP THANH TOÁN - TRUNG TÂM THẺ
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
★
ASSOCIATE MERCHANDISER
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
Assistant Director of Rooms
Elegant Suites Westlake
Kỹ Sư Cơ Khí R&D Hưng Yên (14-18 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.