Đăng 2 tháng trước
Content SEO
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN PHẢI TRẢ
Bao Bì Bình Minh Group
★
Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ Hệ Thống (Backend BA)
Bảo hiểm Bưu điện
★
Đăng 2 tuần trước
KỸ THUẬT ĐIỆN (Pleiku-Gia Lai)
Nafoods
★
Nhân Viên Kinh Doanh FMCG - (Sales Horeca HCM)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Trưởng nhóm Digital Performance
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Kế Toán Tổng Hợp (15-20 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
QA/QC Engineer
Hasaki
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ TRIỂN KHAI 2D
Galaxycons
Chuyên viên HCNS tổng hợp- Khách sạn Onsen
Blue Elation
Trưởng phòng kinh doanh miền tây
Panel Plus Việt Nam
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHUÔN MẪU
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Đa Khoa Tâm Anh
★
Data Analyst (Growth & E-Commerce)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
GIÁM ĐỐC CHUYÊN KHOA
DN GROUP
★
Chuyên Viên Điều Phối Vận Tải
Bao Bì Nam Việt
★
Đăng 2 tuần trước
Tổ Trưởng PQC Bộ Phận Tạo Bọt
Great Lotus
KỸ THUẬT VIÊN BẢO TRÌ BIẾT TIẾNG TRUNG
Great Lotus
NHÂN VIÊN GIÁM SÁT AN NINH & KIỂM SOÁT NỘI BỘ (AUDIT)
BEST Logistics Technology
★
Nhân viên Hành chính Nhân sự - Hải Phòng
Khải Minh
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ - MẢNG TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO
Kolon Bình Dương
★
KỸ SƯ M&E HIỆN TRƯỜNG
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Admin Phòng Kế Toán
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Kiến trúc sư - Quản lý Thiết kế Nội Thất
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Nhân Viên Kỹ Thuật - Cơ Khí/Điện/Tự Động Hóa
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH SÀN ALIBABA
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
CTV bán hàng kênh Mẹ bé [Thái Nguyên]
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
[REMOTE + ĐI CÔNG TÁC THƯỜNG XUYÊN] TRANSACTION CERTIFICATE SPECIALIST
Deli Management Consulting
CTV bán hàng kênh Mẹ bé [Thanh Hóa]
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Nhân viên kinh doanh Kênh Mẹ Bé (khu vực Bắc Giang)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Cộng tác viên Kênh OTC Khu vực Lạng Sơn
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Thực tập sinh vận hành CNC (có giấy giới thiệu trường)
SAIGON PRECISION
★
Thực tập sinh thiết kế điện (có giấy giới thiệu trường)
SAIGON PRECISION
★
THỰC TẬP SINH MARKETING
A Connection
[Tây Hồ Tây, Hà Nội] – Bếp Trưởng Bếp Hoa
Thiskyhall Sala
[ Long Biên ] Trợ Giảng Tiếng Anh
RES EDU
★
Giáo Viên Dạy Tiếng Anh - Long Biên
RES EDU
★
Kế toán trưởng
YURA CORPORATION VINA
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH [GIA LÂM - HÀ NỘI]
RES EDU
★
[Gia Lâm - Hà Nội] Trợ Giảng Tiếng Anh
RES EDU
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
LAB TECHNICIAN ( Softlines / Textile) - Hanoi / HCMC
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (C&B/HR OFICER)
VMS Engineering
ELECTRICAL TECHNICAL ENGINEER (Chinese Speaking)
Sunlight Electrical
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng đa khoa năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Trường Đại học Bách khoa – Đại học Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Điện – Trường ĐH Bách Khoa, ĐH Đà Nẵng tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Đại học Bách khoa – Đại học Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.