Đăng 2 tháng trước
Kế toán Dự án
Tập Đoàn Danko
★
Growth Enabler Specialist (HR-OD)
Trường Doanh Nhân Đắc Nhân Tâm - Dale Carnegie
★
Nhân viên Kinh doanh (kênh Đại lý)
Daikin Air Conditioning
★
Trình Dược Viên ETC Khu vực Miền Bắc, Miền Nam
Omniarch Healthcare Việt Nam
Kỹ Thuật Viên Chăm Sóc Da / Senior Skincare Specialist
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Kỹ Sư Cải Tiến Sản Xuất
Ortholite Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên Quản trị nhãn hiệu/Brand Manager
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên viên thiết kế
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên Viên Nhân Sự (Thời Vụ 6 Tháng)
Elite Fitness and Yoga Center
★
Thực tập sinh Kỹ thuật
New World Saigon Hotel
★
Thực tập sinh Kỹ thuật/ Engineering Trainee
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Giám sát Dịch vụ Nhà hàng
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
Trưởng phòng Nhân sự
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
F&B Coordinator/ F&B Admin
Crowne Plaza Phu Quoc
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH – DỰ ÁN
A Connection
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (PQC)
Công Nghiệp Kim Bình
Kế Toán Tổng Hợp
Giáo Dục Hồng Anh
Kế toán kho
THỰC PHẨM BÌNH TÂY
Senior Customer Acquisition Marketing Specialist
FE Credit
★
Giáo Viên Mầm Non
TRƯỜNG MẦM NON QUỐC TẾ KINDY CITY
★
Marketing Excellent
Map Pacific Singapore
PHIÊN DỊCH TRUNG - VIỆT
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Trưởng Bộ Phận Marketing 360
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên Kỹ thuật chiếu sáng
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
PD Technical Deputy Manager
Ortholite Việt Nam
★
Pricing Staff / Senior Staff (Freight Forwarding)
HLS VIET NAM
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
Đầu Tư LBM
★
Kỹ sư Kinh doanh Dịch vụ
Daikin Air Conditioning
★
Import Export Supervisor (Giám sát bộ phận xuất nhập khẩu)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Customer Service Executive - Hardline Testing Services
TUV SUD Vietnam
★
Admin Sản Xuất
Y&B
Trường THPT Quảng Uyên, Cao Bằng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
Development Merchandiser (Garment)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Thuê Mua
TẬP ĐOÀN ANSHA
Trường Đại học Nông – Lâm Bắc Giang, Bắc Ninh tuyển dụng giảng viên, giáo viên hợp đồng năm 2026
Đại học Nông – Lâm Bắc Giang
Nộp đơn dễ dàng
HCM - TRƯỞNG BỘ PHẬN QUẢN LÝ HÀNG HÓA - UP 45M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Giám Sát Điều Phối Vận Tải/ Transport Supervisor
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
133570 - Kế toán Công trình/ Công nợ - Ngành Máy móc
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] - Bartender (6-month contract) - Nhân viên Pha chế (6 tháng)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 6 ngày trước
Kỹ thuật viên sửa chữa & bảo dưỡng xe máy
SUZUKI VIỆT NAM
★
GRAPHIC DISIGN
Alphanam Group
★
Nhân viên kinh doanh thị trường [Thanh Hóa - Thu nhập trên 20tr/tháng]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Chuyên viên Kỹ thuật Phần mềm Diễn họa 3D
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Trưởng Bộ phận Phát triển Cửa hàng mới
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Manufacturing Cost Analyst
Yokohama Tyre
★
Trưởng khu vực bán hàng - Mekong 1
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Tổ Trưởng Sản Xuất
Gre Alpha Electronics
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.