Đăng 2 tháng trước
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Kế Toán Bán Hàng Kiêm Công Nợ
Sáng Việt
Visual Merchandise Executive (Brand Nike)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Kế toán quản trị
Nông nghiệp Việt Phi
Sales Executive
Techbond MFG (Việt Nam)
Trưởng Nhóm Brand Marketing (Thu Nhập 20 - 25 Triệu)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Elite Fitness - Chuyên Viên Nhân Sự (Thời Vụ 6 Tháng)
TẬP ĐOÀN BIM
★
Chuyên viên Thiết kế Autocad Nội thất Gỗ
CRAFTSMAN KITCHEN COMPONENTS VIỆT NAM
Technical Engineer
Fine Scandinavia
JUNIOR SALES ENGINEER
Sunlight Electrical
Master Data Engineer
Fine Scandinavia
Sales Manager MT GT (Audio Field)
Phúc Giang PGI
★
Nhân viên QA Sau In
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Chuyên viên Sản xuất Video AI
Hometalk
★
[HCM] Project Sales Engineer (HVAC Background)
Daikin Air Conditioning
★
QA Lab Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp
HDBANK
★
Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
HO - Khối NHDN - Chuyên viên cao cấp Giải pháp (mảng Quản lý dòng tiền)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên BOOKING KOC/KOL/AFFILIATE
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
TRƯỞNG NHÓM VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ( Ecommerce Leader)
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Quantity Surveyor (QS), Project & Maintenance
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên khai báo hải quan
Ceva Logistics VIET NAM
★
Kế Toán Trưởng
Đông Cường
Giám thị học đường (Có Tiếng Anh)
Trường Quốc Tế Him Lam
NHÂN VIÊN LỄ TÂN PHÒNG KHÁM
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
English Teacher For Kids - Binh Tan District
WALL STREET ENGLISH
★
Quản Lý Phát Triển Thị Trường (Khu vực Đông Nam Á)
THIÊN LONG
★
Trưởng ban Pháp chế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Cộng tác viên Phòng Vận hành nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Sea Pricing Team Leader
Sotrans Logistics
★
LIVESTREAM & VIDEO PRODUCTION
Vascara Group
★
Chuyên viên pháp chế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[Hanoi] - Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Dịch vụ giao dịch
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Phòng Sản Xuất
Karofi
★
Nhân viên Trade Marketing
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Trưởng phòng hỗ trợ sản xuất thầu phụ
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Marketing Executive (Chỉ Tuyển Nam)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ WE ARE ONE
★
Chuyên viên phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng tổ chức
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Đăng 5 ngày trước
Giao dịch viên - Hồ Chí Minh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Team Leader Sales – Tuyến Mỹ (USA) ( Làm Ca Đêm )
Công Ty PTP Logistics
NHÂN VIÊN MÔI TRƯỜNG (Xử lý Nước thải Công nghiệp)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân Viên Viên Kinh Doanh Tuyến Mỹ (Làm Ca Đêm )
Công Ty PTP Logistics
TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT SẢN XUẤT (NỘI THẤT)
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Business Development Manager (Chinese Speaking)
AkzoNobel Vietnam
★
Trưởng bộ phận Tuyển dụng
Kềm Nghĩa
★
Nhân viên Kế hoạch
Bơm Hải Dương
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.