Đăng 2 tháng trước
Đăng 4 ngày trước
Sales Executive / Assistant Sales Manager - Catering
Four Points by Sheraton
O&M Site Supervisor / Giám sát Vận hành & Bảo trì
Indefol Solar
In Room Dining - Waiter
New World Phú Quốc Resort
★
Senior Mechanical Technician - Da Nang
The HEINEKEN Company
★
Waiter/Waitress
New World Phú Quốc Resort
★
Đăng 4 ngày trước
GIÁM ĐỐC KINH DOANH TOÀN QUỐC
Dược Phẩm 2/9
Kế Toán Tổng Hợp
GENG XIN
Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm Website
CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
★
VIP Event Executive
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân Viên Sales Kỹ Thuật
EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
Bartender | Nhân viên Pha chế - ADD
New World Phú Quốc Resort
★
THỢ PHAY - TIỆN CƠ & CNC
EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
Nhân viên Buồng phòng/ Room Attendant
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Nhân viên kinh doanh
Minh Đạt
Giám Đốc Kinh Doanh
BITEX
★
Nhân Viên Quy Trình Sản Xuất (Phòng ME)
Minh Đạt
Chủ Trì Cơ Điện Cấp 1
TẬP ĐOÀN BIM
★
Đăng 4 ngày trước
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN (Mảng Thương mại điện tử) UPTO 35M NET
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
SAIGON PETRO
Kiến trúc sư
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu
Transimex
Nhân Viên Hành Chính - Nhân Sự (HRGA Staff)
OSCO International
Trưởng phòng Cảnh quan - Cây xanh
Nam Long Group
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Kỹ sư QA/QC Công Trình - Có thể nhận việc ngay
Trung Nam Group
★
Kỹ sư QS Dự Án
Trung Nam Group
★
Kỹ Sư Hóa / Chemical Engineer
Polytex Far Eastern
★
Nhân viên quay dựng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp ( Kiêm thuế )
Infinity Technologies Global
★
Kế toán tổng hợp
BCG Energy
Giám đốc Phát triển kinh doanh thị trường Đắk Lắk
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Chuyên viên môi trường
Hùng Nhơn
★
Chuyên viên Phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng tổ chức (làm việc tại địa bàn Tp.HCM
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Nhân viên Nhắc phí qua điện thoại
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
QUẢN LÝ KINH DOANH VÙNG (ASM)
AN LẬP PHÁT
Kỹ sư Biện pháp thi công
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Kỹ sư thiết kế kết cấu (chấp nhận sinh viên mới ra trường, ít kinh nghiệm)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Kỹ sư Tự động hóa – Automation Engineer
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Giám Sát Dịch Vụ
Dịch vụ Nhà Sạch
[An Giang] - Chuyên Viên/Chuyên Viên Chính/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Bartender/ Nhân Viên Pha Chế
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
TT Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo TP. Hà Nội – Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2026
Sở Khoa Học Và Công Nghệ TP. Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
[Bắc Trung Bộ] Giám Sát Kinh Doanh
Saint-Gobain
Sales Technical Account Manager
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Toàn Thắng
Bệnh viện Đa khoa Phú Nhuận, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Phú Nhuận
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Bộ Ngoại giao tuyển dụng công chức năm 2026
Bộ ngoại giao
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.