Đăng 4 ngày trước
PUBLIC AREA ATTENDANT
Hyatt Regency West Hanoi
★
[HCM] Công Ty Mực In Sài Gòn Tuyển Dụng Nhân Viên Kỹ Thuật Máy Vi Tính, Máy In Full-time 2026
LINH KIỆN VÀ MỰC IN SÀI GÒN
NHÂN VIÊN QC
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
[HCM] Công Ty NANOCO Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Thiết Kế/Graphic Designer Part-time 2026
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kế Toán Thanh Toán
GOVI VIỆT NAM
Nhân Viên HSE (môi trường) - TA khá - Đồng Nai
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Đăng 10 ngày trước
NHÂN VIÊN GIAO NHẬN (KCN Phú Mỹ - BRVT cũ)
Cảng Tổng Hợp Thị Vải
Đăng 10 ngày trước
NAM NHÂN VIÊN KINH DOANH (Thưởng Hấp Dẫn)
Công ty cổ phần Thương mại Đầu tư Vân Long CDC
[PHÚ MỸ] Quản Đốc Công Trình (Foreman)
Phúc Sang Minh
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ (KCN Phú Mỹ - BRVT cũ)
Cảng Tổng Hợp Thị Vải
Chuyên Viên Kế Toán Chi Phí Và Công Nợ (12-17M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Hàng Dung Môi Làm Việc Tại Kho KPX & khu vực KCN Gò Dầu
Công ty cổ phần Thương mại Đầu tư Vân Long CDC
Đăng 10 ngày trước
GIÁM ĐỐC TUYỂN SINH VÙNG HÀ NỘI
GIÁO DỤC REGAL
★
Kỹ sư MEP (Long An)
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Đăng 10 ngày trước
Chuyên Viên Kế Toán
Nghiêm Phạm Holdings
Senior HR Compliance
Kiểm toán RSM Việt Nam
★
Nhân viên R&D - Chỉ tuyển Nam
Kỹ Thuật Công Nghệ Môi Trường Long Trường Vũ
Audit Senior/Assistant (Làm việc tại Đà Nẵng)
Kiểm toán RSM Việt Nam
★
Senior Data Analyst
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường Xây Dựng
XÂY DỰNG CDC
HCM - CRM Communication Specialist
Maison Retail Management International
★
[ Hưng Yên] Chuyên Viên Nhân Sự ( Mạnh C&B)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên Bán hàng kỹ thuật
Tập Đoàn MK
Trade Marketing Executive
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Kế toán kiêm Admin HR - Nhà Bè, HCM 28611
Reeracoen
★
Nhân Viên Mua Hàng - Tiếng Trung
Tập Đoàn Điện Quang
★
Kỹ sư thiết kế - Đức Nhuận, HCM 28624
Reeracoen
★
Trợ Lý Giám Đốc Nhà Máy
Bao Bì Biên Hòa
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Nhân viên Hành chính Lễ tân
VITADAIRY
★
Chuyên viên tài chính
TM&XNK Vật Tư Giao Thông
Trình dược viên OTC
Hisamitsu Việt Nam
★
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Minh Đạt
Inventory Staff / Nhân viên kiểm kê tồn kho
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Senior Brand Manager (OTC)
United International Pharma
Chuyên Viên Kinh Doanh
Công ty Phúc sinh
★
Key Account Executive
Chăn Nuôi Việt Nhật
Chuyên Viên Kho Vận
CJ Foods
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Hồ Chí Minh)
United International Pharma
Pharma Technical Services Analyst (Work Location. VSIP 2 - Binh Duong)
United International Pharma
Nhân viên kinh doanh chăm sóc khách hàng
Minh Đạt
Kỹ Thuật Viên Vật Lý Trị Liệu & Phục Hồi Chức Năng
ACC Chiropractic Clinic
Graphic Designer
Minh Đạt
Sales Logistic
Headway
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm