Đăng 2 tháng trước
Nhân viên tiến độ sản xuất
Si Flex Việt Nam
Đăng 2 tuần trước
Senior Account Manager/Business Development (B2B, Software, AI)
Base Enterprise
★
Talent Acquisition Lead
GOLDEN GATE GROUP
★
Nhân Viên Kế Toán Sản Xuất
Trang Sức Viễn Chí Bảo
Talent Acquisition Executive
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
NHÂN VIÊN ADMIN
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nộp đơn dễ dàng
TT Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (TT Rar) – Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về TTXH tuyển dụng HĐLĐ
Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng Dữ liệu Dân cư và Căn cước Công dân
Nộp đơn dễ dàng
Sewing Machine Mechanic - Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì Máy May
CÔNG TY NHÀ MÁY MAY MẶC ĐỨC
[HCM] Customer Development (Renewal, Upsell)
Base Enterprise
★
Bệnh viện đa khoa Gia Lâm, TP. Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện đa khoa Gia Lâm
Nộp đơn dễ dàng
CONTINUOUS IMPROVEMENT STAFF (CI STAFF) / NHÂN VIÊN CẢI TIẾN
Saitex International
★
Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả, TP. Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch Quảng Nam, TP. Đà Nẵng tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch Quảng Nam
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN QC ĐIỆN
HAI NAM AUTOMATION
★
Trung tâm Y tế khu vực Cao Phong, Phú Thọ tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Cao Phong
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CƠ KHÍ, VẬN HÀNH MÁY
Công Nghệ Anh Minh
★
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp - Ninh Thuận
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Ban QLDA đầu tư xây dựng phường Bình Quới, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Data Engineer làm việc tại Hà Nội
Vega Corporation
★
Kỹ Sư Xây Dựng
VONTA VIỆT NAM
UBND phường Sài Gòn, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động lần 2 năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
APO Leader Japanese IT Comtor, Bridge Engineer, BrSE
Mynavi TechTus Vietnam
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt
[NWH-NWP] NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
Nova Service
★
Bellman / Nhân viên hành lý
Movenpick Resort Cam Ranh
Banquet Sales Manager
Nhà hàng Press Club
[Nhà hàng ShiKi Kei] - Bếp Chính/Phụ bếp (Nóng/lạnh)
GOLDSUNFOOD
★
Bellman
Grand Plaza
Nhân viên Lễ tân - COVE FITNESS
Grand Plaza
Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
Human Resources Officer
Park Hyatt Saigon
★
Chuyên viên kiểm thử phần mềm
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Team Leader - Front Office (Mandarin Speaking)
Park Hyatt Saigon
★
ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER
Hyatt Regency West Hanoi
★
Đăng 2 tuần trước
HUMAN RESOURCES EXECUTIVE
Hyatt Regency West Hanoi
★
R&D Executive
Saint-Gobain
Giám sát Tài chính - Kế toán (F&A Supervisor) - Ký hợp đồng 06 tháng
Goody Group - Goody Beverages
★
Kỹ Thuật Viên Đường Ống & Lắp Đặt Thiết Bị Nhà Máy
Amkor Technology Việt Nam
★
Market Tele-consultant
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
[ Ở NỘI TRÚ] NHÂN VIÊN HSE TRANG TRẠI
BaF VIỆT NAM
★
THỦ KHO [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Bồi Thường
Bảo hiểm Phú Hưng
★
Hiệu trưởng Mầm Non - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Supply Planning Manager - Kv. Cần Thơ
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.