Đăng 2 tháng trước
Brand Manager
Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Đài Linh
Chuyên viên Đánh giá và kiểm soát tuân thủ - P.QLCL
SAIGON CO.OP
★
Kỹ thuật viên ứng phó khẩn cấp_VSIP3
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Product Portfolio Supervisor
Map Pacific Singapore
Nhân Viên Kinh Doanh
Thép TVP
★
Chuyên viên môi giới bất động sản
Nam Long Group
★
TỔ TRƯỞNG QC (THỰC PHẨM)/QC LEADER
Công Ty TNHH Denis G.M
Giám Đốc Kinh Doanh Bất Động Sản
Nam Long Group
★
GA Executive (English Proficiency)
KOTITI VIỆT NAM
★
QA / Food Compliance Staff - Nhân Viên Tuân Thủ An Toàn Thực Phẩm (FSSC)
Công Ty TNHH Denis G.M
Front Office Coordinator
Capella
Nhân viên Hành lý
Dalat Wonder Resort
La Festa Phu Quoc - Trưởng Tạp vụ ( Chief Steward)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Công an TP. Đồng Nai tuyển dụng giáo viên tại Trường Văn hóa CAND năm 2026
Công an tỉnh Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Ea Rốk, Đắk Lắk tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Đắk Lắk
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Đakrông, Quảng Trị tuyển chọn hợp đồng lao động năm học 2026-2027
Công chức Quảng Trị
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Lý Tự Trọng, TP. HCM tuyển dụng giáo viên, nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng Đăng ký đất đai, Sở NN & MT tỉnh Tuyên Quang tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tuyên Quang
Nộp đơn dễ dàng
Trại tạm giam T16 tuyển dụng lao động hợp đồng trong CAND năm 2026
Trại tạm giam T16
Nộp đơn dễ dàng
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TRƯỞNG
SOKOGROUP LTC.
Đăng 1 tuần trước
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHI PHÍ
SOKOGROUP LTC.
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Vin New Horizon Tuyên Quang - Kỹ sư trưởng
VinGroup
★
Đăng 1 tuần trước
NHÂN VIÊN KHO KIÊM GIAO HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Đăng 1 tuần trước
[VinWonders Cần Giờ] - Chuyên viên Đào tạo
VinGroup
★
[Melia Vinpearl Hải Phòng Rivera] Nhân viên pha chế/ Bartender
Melia Vinpearl in Central
★
[Melia Vinpearl Hải Phòng Rivera] F&B Supervisor/ Tổ trưởng Phục vụ
Melia Vinpearl in Central
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Commis I (Canteen) - Nhân viên bếp I (Bếp canteen)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Tổ trưởng Bếp
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Thư ký Ban Phát triển dự án (làm việc tại Quận 3)
Tập Đoàn Kita Group
★
Customer Service Officer – Pet Hospital (Fresher Welcome)
Animal Doctors International Việt Nam
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Receiving Officer - Nhân viên Nhận hàng
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 1 tuần trước
[Hà Nội] Nhân viên Kinh doanh (Không yêu cầu kinh nghiệm) - Đi làm ngay
Flamingo Hospitality
Đăng 1 tuần trước
[Hà Nội] Nhân viên Kinh doanh (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Flamingo Hospitality
Trade MarketingTeam Leader
PHÊ LA
★
Senior Graphic Designer
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng - Hồ Chí Minh
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Tài xế xe nâng
Saint-Gobain
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Quản lý đối tác - Partner Managment Officer - Khối Vận hành
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG (RECRUITMENT OFFICER)
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.