Đăng 2 tháng trước
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Dược – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tiền Giang, tỉnh Đồng Tháp tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2026
Trường Đại học Tiền Giang
Nộp đơn dễ dàng
Thực tập sinh Nhân sự /HR Intern
Ba Na Hills Golf Club
Trường CĐ Công nghiệp Bắc Ninh tuyển dụng giảng viên thỉnh giảng, nhân viên đợt 2 năm 2026
Trường Cao đẳng Công nghiệp Bắc Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Vườn quốc gia Bù Gia Mập, TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Vườn quốc gia Bù Gia Mập
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Lễ Tân - Guest Service Agent - Residences
InterContinental Nha Trang
Đăng 1 tuần trước
Team Leader – Materials | Giám sát thu mua
Hyatt Regency West Hanoi
★
Vinpearl Cần Giờ - Kỹ sư trưởng
VinGroup
★
Vinpearl Cần Giờ - Tổng Bếp trưởng
VinGroup
★
Security Officer | Nhân viên An ninh
Hyatt Regency West Hanoi
★
Assistant Manager - Security | Trợ lý Quản lý bộ phận An ninh
Hyatt Regency West Hanoi
★
Team Leader - Flower Shop | Giám sát Phòng cắm hoa
Hyatt Regency West Hanoi
★
Mixologist | Chuyên Gia Pha chế
Hyatt Regency West Hanoi
★
Team Leader - Information Systems | Giám sát Công nghệ Thông tin
Hyatt Regency West Hanoi
★
EXECUTIVE ASSISTANT MANAGER – MHG
Mandala Hospitality Group
CEO of MHG Vietnam
Mandala Hospitality Group
General Manager Hotel [Upto 4500$]
Mandala Hospitality Group
[Melia Vinpearl Hải Phòng Rivera] F&B Captain/ Trưởng ca Phục vụ
Melia Vinpearl in Central
★
Đăng 1 tuần trước
Tuyển dụng CDP nhà hàng Umami Dining
Nhà hàng Umami Bam
NHÂN VIÊN TỔ HỢP GIẢI TRÍ ENTER COLLECTION
Grand Plaza
Front Office Manager
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Chuyên viên marketing truyền thông
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Chef de Partie Butchery
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
Driver/ Nhân viên Lái Xe (Bằng E)
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
Restaurant Supervisor
Crowne Plaza Phu Quoc
Bridge System Engineer - AI Solutions N1
HYBRID TECHNOLOGIES VIỆT NAM
★
(Assistant) Director of Finance & Business Support
Crowne Plaza Phu Quoc
.Net Developer Medior/Senior level
iDealogic
★
Demi Chef De Partie (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Senior Fullstack Engineer ReactJS, NodeJS, Docker
Công Nghệ Arobid
★
Sales Rep - Merchandiser (MT, FMCG)
SMOLLAN (VIỆT NAM)
Executive Sous Chef
Park Hyatt Saigon
★
Guest Service Agent / Nhân Viên Lễ Tân ( 6 month contract)
Radisson Blu Resort
Room Reservation Agent / Nhân Viên Đặt Phòng ( 6 Month Contract)
Radisson Blu Resort
Bếp trưởng nhà hàng Umami Dining
Nhà hàng Umami Bam
Phó Phòng Kế Toán Dự Án Bất Động Sản/Khách Sạn
Tập đoàn BRG
★
Photographer
A&U
★
Đăng 1 tuần trước
Spa Manager
New World Phú Quốc Resort
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên ME - BP SEMICON (Lắp Ráp Thiết Bị EFEM)
SEOJIN SYSTEM VINA
★
PHÓ PHÒNG KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG - Kcn Châu Đức
STEEL BUILDER
★
Nhân Viên CE - BP SEMICON (Lắp Ráp Thiết Bị EFEM)
SEOJIN SYSTEM VINA
★
KỸ SƯ SẢN XUẤT - Không yêu cầu kinh nghiệm
STEEL BUILDER
★
HCM - Nhân Viên Bán Hàng Charles & Keith Saigon Center
Maison Retail Management International
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.