Đăng 4 ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Sư phạm Thể dục Thể thao Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Đại học Sư phạm Thể dục thể thao Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Mường Khoa, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Trần Phú, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Học viện Ngân hàng tuyển dụng lao động hợp đồng khối giảng dạy lần 2 năm 2026
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG (BAV)
★
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Tân Hiệp, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng giáo viên, nhân viên năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm học 2026-2027
Trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Mạc Đĩnh Chi, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Lê Hồng Phong, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Chuyên Trần Phú, TP. Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Thủy Sơn, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Tứ Kỳ, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Thái Phiên, TP. Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
FLAMINGO ĐẠI LẢI RESORT - GIÁM SÁT NHÀ HÀNG- BP ẨM THỰC
Flamingo Hospitality
Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà
CBRE Việt Nam
★
[HN] Chuyên viên kinh doanh cao cấp chuỗi khách sạn Mandala
Mandala Hospitality Group
FLAMINGO ĐẠI LẢI RESORT - CHUYÊN VIÊN IT HẠ TẦNG
Flamingo Hospitality
FLAMINGO ĐẠI LẢI RESORT - CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Flamingo Hospitality
FLAMINGO ĐẠI LẢI RESORT - GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG
Flamingo Hospitality
Nhân viên Hành chính (Khu vực Hồ Chí Minh)
SUN GROUP
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN BẾP SALAD
Nesta Hà Nội
Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Lương từ 15 - 25 triệu)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Sales Manager (Based in Ho Chi Minh City) / Quản Lý Kinh Doanh (Làm Việc Tại TP. Hồ Chí Minh)
Sheraton Hotel & Towers
★
Giám đốc Nhân sự (Human Resources Director)
Elegance Hospitality Group
Nhân viên Thu Ngân
Tập đoàn BRG
★
Lobby Lounge Server - Nhân Viên Phục vụ Lobby Lounge
Regent Phú Quốc
Casino Promotion & Event Assistant Manager / Manager
Hoiana Resort & Golf
★
Casino Promotion & Event Manager / Senior Manager
Hoiana Resort & Golf
★
Trợ Lý Revenue
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Human Resources Coordinator
JW Marriott
★
Human Resources Officer - C&B
JW Marriott
★
Sous Chef/ Bếp phó điều hành
Premier Pearl Hotel
Trường THPT Bến Tắm, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Lê Chân, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên năm học 2026-2027
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Kẻ Sặt, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Kim Thành, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Nhữ Văn Lan, TP. Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Kim Thành II, TP. Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Giám sát kỹ thuật (12-13tr)
CBRE Việt Nam
★
Đăng 9 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN PHỤ BẾP
Nesta Hà Nội
[HCM] Giám sát buồng phòng (Lead Butler)
M Village
★
[HCM] Giám sát buồng phòng (Lead Butler)
M Village
★
Kế toán tổng hợp Vũng Tàu (Phường 12)
CBRE Việt Nam
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm