Đăng 2 tháng trước
Nhân viên THN qua điện thoại _ TA176
VPBANK
★
CV/CVCC Developing payment systems (Mid-level/Senior/Expert) - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
PHÓ PHÒNG NHÂN SỰ (NHÀ MÁY SXLR)
Máy Việt Nam
★
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp Cấp Cao
Ortholite Việt Nam
★
CNC PRODUCTION SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng Nhóm Kiểm soát nội bộ - TP.HCM
Yakult Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH TM XNK SIÊU PHONG
[Khánh Hòa] CV/CVC/GĐQH Khách hàng Ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 2 ngày trước
Quản lý Chi phí _ Chủ Đầu Tư
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân viên kế toán
Thép Minh Phú
Data Engineer, Officer/ Senior Officer
MB Ageas Life
★
Nhân Viên Kinh Doanh_Yêu cầu 1 năm KN_Thu nhập từ 10M
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ CAO MINH
Chuyên Viên Pháp Chế Hợp Đồng (Chủ Đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN CÔNG NỢ
Hải Vân
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
Agrex Saigon
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (18TR)
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
Kiểm Nghiệm Viên (Phân Tích BE)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
[Đồng Nai] CV/CVC/GĐQH Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng TMĐT
Lanbena
★
Purchasing Staff
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee- Multi
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên Nhập khẩu hàng hóa
Picenza Viet Nam
★
[Ninh Thuận] CV/CVC/GĐQH Khách hàng Ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Production Designer
Kiến Trúc Quân Đạt
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ - MÁY TỰ ĐỘNG
TCI Industries
Đăng 2 ngày trước
[Khánh Hòa] CV/CVC/GĐQH Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
CAD Drafter (1 năm hợp đồng)
SOCOTEC
★
GIÁM SÁT THI CÔNG (ĐỒNG NAI)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 2 ngày trước
Giám Sát Thi Công
LUKLAK
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH DƯỢC KHU VỰC BẮC GIANG
Hisamitsu Việt Nam
★
Đăng 2 ngày trước
Trưởng Nhóm Phân tích BE
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
[Đồng Nai] CV/CVC/GĐ Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Thiết kế Kỹ thuật
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
Rawlplug Việt Nam
Legal Manager
CJ Foods
★
Nhân viên kinh doanh- làm việc tại chi nhánh Hà Nội
Hương Liệu Việt Hương
NHÂN VIÊN NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ( THỰC PHẨM)
Hương Liệu Việt Hương
NHÂN VIÊN AN TOÀN LAO ĐỘNG
Hương Liệu Việt Hương
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Hương Liệu Việt Hương
Đăng 3 ngày trước
Quảng Ninh - Chuyên viên Giám sát xây dựng
TẬP ĐOÀN BIM
★
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Quản lý Danh mục Tài Chính Số
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Khối Quản lý rủi ro, Hội sở - CVCC Chính sách và Nhận diện sớm rủi ro hoạt động
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Brand Executive
NABATI Việt Nam
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.