Đăng 30+ ngày trước
Ban QLDA đầu tư xây dựng phường Chợ Quán, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên thẩm định (dự án đầu tư mua sắm)
VIETTEL IDC
★
Trợ lý Chủ tịch (Mảng Kinh doanh & Marketing)
Meey Land
★
Senior Cloud Engineer
VIETTEL IDC
★
[Ngành Cảng] Nhân Viên Điều Độ Khai Thác
Đồng Tâm Group
★
Trợ lý Tổng Giám đốc Tổng Công ty Công nghệ
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nộp đơn dễ dàng
Quản Lý Khách Hàng - S9
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Thủ kho (Xây dựng, Công trình)
TẬP ĐOÀN BIM
★
UBND xã Hồng Vân, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức giáo dục năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân Viên HSE (New Job)
Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC
★
Bệnh viện Y học cổ truyền Bình Dương, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Y học cổ truyền Bình Dương
Nộp đơn dễ dàng
Quản Lý Khách Hàng Sản Phẩm Thẻ
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Trưởng phòng Chất lượng
HAI BỐN BẢY
[Khối Nghiệp vụ] Chuyên viên cao cấp Quản lý hợp đồng bảo hiểm
MB Ageas Life
★
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH KÊNH ĐẠI LÝ_HCM
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên viên cao cấp Kiểm toán Công nghệ Thông tin
MB Ageas Life
★
Kế toán công nợ phải thu
Francia Beauty Group
★
CUSTOMS AFFAIRS BROKER
S.F. Express
★
Trưởng Nhóm HSE
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
NHÂN VIÊN PHÂN XƯỞNG (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Kế toán tổng hợp (Mảng bán hàng BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Nhân viên phục vụ bàn - Khu vực Đà Nẵng
The Al Fresco's Group
Marketing Admin
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Chuyên viên kiểm soát chi phí
King Sport
nhân viên bếp - Đà Nẵng
The Al Fresco's Group
[HCM - KH] Chuyên viên đầu tư
HOÀN CẦU LONG AN
Chuyên viên Quan hệ Đối tác (Partnership Specialist)
The Al Fresco's Group
Trưởng phòng tuyển dụng thu nhập 70 triệu
HAI BỐN BẢY
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI
Kỹ thuật SMC ( Cơ giới Trung Nam Miền Nam )
★
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Revenue & Reservations Manager - Quản lý Doanh thu & Đặt phòng
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Quản lý Cửa hàng tại Quận 3
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
QC Drink/ Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Đồ Uống
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
BUTLER - VIP LOUNGE
Grand Plaza
Nhân viên bán hàng tại Tân Uyên, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Payable Accountant
Camso Việt Nam
Front Office Coordinator
Grand Plaza
Senior Executive, Tenant Experience (Commercial)
Frasers Property
La Festa Phu Quoc - Nhân viên Phụ Bếp - Kitchen Helper
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Nhân viên Bán hàng tại Thủ Dầu Một, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 24 ngày trước
Nhân viên mua hàng
Nhựa Gỗ Châu Âu - EUP
★
Cửa Hàng Trưởng (Cửa hàng mỹ phẩm - HCM]
Social Bella Vietnam
★
Chuyên viên kế hoạch
HAI BỐN BẢY
Kỹ sư cơ khí (Upto 18 triệu)
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Boutique & Art Gallery Sales Executive/Chuyên viên Kinh doanh Cửa hàng & Phòng trưng bày Nghệ thuật
Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)
★
Accountant Staff (P&L & Tax)
Yokohama Tyre
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm