Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.
- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).
- Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu
- Làm việc tại văn phòng: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất (Tân Bình)
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 35.
- Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales.
- Có kĩ năng phù hợp với mảng dịch vụ khách hàng
- Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
- Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
- Thu nhập: 6.500.000 – 8.500.000/tháng
- Phụ cấp ca đêm khi nhân sự ca sáng xuống đêm hỗ trợ: 50.000/ca
- Hỗ trợ chi phí học việc: 2.100.000/15 ngày.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (Theo quy định của Công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở một trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
- Tăng lương hằng năm cho nhân viên có thâm niên
- Và các quyền lợi mặc định khác như chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Có 12 ngày nghỉ phép/năm với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
- Từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ OFF 1 ngày không cố định trong tuần.
- 45 giờ làm việc/tuần (7.5h/ca)
- Nghỉ giữa ca 30 phút/ca.
Gồm các ca:
- S1: 07h - 15h
- S2: 08h - 16h
- S3: 09h - 17h
- S4: 10h - 18h
- S5: 11h - 19h
- S6: 12h - 20h
- C1: 14h - 22h
- C2: 14h30 - 22h30
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: 20 - 34
- Lương: 6 Tr - 8,5 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Review Việt Mỹ - SSU
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh thường được tuyển ở các nhà hàng cao cấp, khách sạn, quán Âu / Âu‑Á, nhà hàng phục vụ khách nước ngoài hoặc trong khu trung tâm du lịch, quận 1, quận 3, quận Phú Nhuận… Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có nhiều nhu cầu.
Những vị trí phổ biến gồm “Front of House / FOH”, “Waiter / Waitress”, “Server giao tiếp tiếng Anh”, “Nhân viên phục vụ bàn quốc tế”. Yêu cầu thường là khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản tới tốt, biết gọi món / trả lời thắc mắc khách nước ngoài, ngoại hình gọn gàng, thái độ thân thiện, nhanh nhẹn, có thể làm ca tối hoặc cuối tuần.
Mức lương cho vị trí này thường từ 7‑10 triệu đồng/tháng nếu làm full‑time tại nhà hàng cao cấp. Có nơi trả thấp hơn (5‑7 triệu) nếu chỉ giao tiếp tiếng Anh mức trung bình, hoặc làm part‑time/thời vụ.
Ngoài lương cơ bản, còn có tiền tip, phục vụ phụ thêm, thưởng doanh thu, phụ cấp ca, ăn ca. Quá trình tuyển thường được đăng trên các trang việc làm như TopCV, Vieclam.net, Hoteljob.vn, hoặc trực tiếp tại nhà hàng/khách sạn. Làm vị trí này là cơ hội tốt để nâng trình độ tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp khách hàng và phát triển nghề nghiệp nếu bạn làm tốt.
Những công ty đang tuyển Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh tại note8.vn:
- Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Bitexco
- Công ty DNTN Khách Sạn Đức Vượng
- Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist
- Nhà hàng Madam Thu
- Câu lạc bộ Golf Bà Nà Hills
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!