Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Đào tạo
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng mạng viễn thông Viettel
- Mô tả công việc: Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.
- Lưu ý:
- Không bán hàng, không áp doanh số.
- Không yêu cầu kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng.
- Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường.
- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.
- Tính chất công việc: Làm xoay ca (Nhân sự được đăng ký ca làm việc) – Mỗi ngày 1 ca, tuần 1 ngày nghỉ (tháng được nghỉ 4 – 5 ngày)
- Ca 1: 06h30 – 14h30
- Ca 2: 14h30 – 22h30
- Ca 3: 22h30 – 07h00 (1 tháng 1–2 ca)
- Ca 5: 08h30 – 12h, 17h30 – 21h00
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 18-35, đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc đang là Sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không giới hạn ngành học)
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
**Chế độ đãi ngộ:**
• THU NHẬP: từ 5.000.000–8.000.000 triệu/tháng (dựa theo chất lượng làm việc trong tháng)
• Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc MIỄN PHÍ
• Được hỗ trợ thêm 1.400.000/khóa đào tạo
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
• Có nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 5 Tr - 8 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Mô tả việc tuyển dụng customer experience intern :
Customer Experience Intern (Thực tập sinh trải nghiệm khách hàng) là người hỗ trợ các hoạt động nhằm cải thiện sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ của công ty. Họ thường làm việc với dữ liệu phản hồi, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, phân tích hành vi người dùng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Các vị trí phổ biến liên quan bao gồm: Customer Support Intern, Customer Insight Intern, CRM Intern, Service Quality Intern.
Mức lương thực tập sinh thường dao động từ 2 - 5 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn ở các công ty nước ngoài hoặc đa quốc gia.
Các nơi hay tuyển gồm: Shopee, Tiki, Lazada, Grab, các ngân hàng (TPBank, VPBank), startup công nghệ và các agency marketing. Thực tập sinh thường được yêu cầu có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ, sử dụng thành thạo Excel và có thể giao tiếp tiếng Anh.
Những công ty tuyển dụng customer experience intern đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng customer experience intern với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!