Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Prepare PI and input orders to BOSS. Handle invoicing process and money collection (via bank accounts or cashier).
Track orders and provide information requested by clients.
Input order information into job management file for controlling productivity, revenue...
Comply with QHSE policy & Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.).
Cooperate with other teams to reach revenue target, transfering better service for customers.
Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.
Yêu Cầu Công Việc
Educational background:
Fresh graduates with a degree in Analytical Chemistry, Food Chemistry, Biotechnology, or Microbiology.
Candidates from other majors must have 1-2 years of relevant customer service experience
Typing and computer skill
English level B or equivalent
Good communication skill
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tập Đoàn SGS là tổ chức hàng đầu thế giới trong lĩnh vực Giám định, thử nghiệm, thẩm tra và chứng nhận. SGS là biểu tượng toàn cầu cho chất lượng và sự chính trực với hơn 75.000 nhân viên bao gồm các nhà khoa học, kỹ sư, bác sĩ, nhà hóa học, chuyên viên đánh giá và giám định viên. SGS hoạt động qua mạng lưới gồm trên 1500 văn phòng và phòng thí nghiệm trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, SGS đã cung cấp các dịch vụ chất lượng, uy tín, độc lập mang tính quốc tế từ năm 1989. Các dịch vụ hỗ trợ cho các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận và khẳng định danh tiếng trên thị trường quốc tế. Vào tháng 9 năm 1997, SGS Việt Nam trở thành Công ty giám định Độc lập Quốc tế đầu tiên được cấp giấy phép thành lập công ty 100% vốn nước ngoài ở Việt Nam. Hiện nay, SGS có hơn 600 nhân viên chuyên nghiệp và năng động làm việc tại các văn phòng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, cung cấp những kỹ năng tinh thông ở mức độ cao trong lĩnh vực Giám định, Chứng nhận, Thử nghiệm bằng việc sử dụng những trang thiết bị thí nghiệm tinh vi nhất sẵn có ở Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- BHXH theo quy định hiện hành, BH sức khỏe tự nguyện
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Party
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Thành lập từ năm 2007
Mission
- Trong quá trình phát triển, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của khách hàng. Cùng với đó, chất lượng đội ngũ nhân viên, chuyên viên luôn là nguồn tài sản quý giá nhất mà chúng tôi rất trân trọng
Review SGS
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng việc làm remote customer service là nhu cầu tìm kiếm nhân sự chăm sóc khách hàng làm việc từ xa, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin cho khách hàng qua các kênh online như email, chat, hotline hoặc mạng xã hội. Hình thức này ngày càng phổ biến tại các công ty thương mại điện tử, dịch vụ quốc tế, fintech và các doanh nghiệp hoạt động toàn cầu.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên chăm sóc khách hàng từ xa, remote customer support specialist, customer service executive online, live chat support agent, và nhân viên hỗ trợ khách hàng đa kênh (omnichannel support). Ngoài ra, một số công ty còn tuyển vị trí hỗ trợ kỹ thuật cơ bản (technical support) hoặc chăm sóc khách hàng quốc tế.
Kỹ năng yêu cầu: khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh và thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp. Thành thạo tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác là một lợi thế lớn đối với khách hàng quốc tế. Ngoài ra, kỹ năng sử dụng CRM, công cụ chat support (Zendesk, Intercom, Freshdesk), làm việc độc lập và quản lý thời gian hiệu quả là rất quan trọng.
Mức lương trung bình từ 6–12 triệu đồng/tháng đối với vị trí entry-level hoặc part-time, và từ 12–25 triệu đồng/tháng đối với nhân sự có kinh nghiệm hoặc làm việc cho thị trường quốc tế. Một số công ty còn có phụ cấp ca đêm, thưởng hiệu suất và hoa hồng dịch vụ.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty thương mại điện tử, doanh nghiệp dịch vụ quốc tế, trung tâm chăm sóc khách hàng (call center/BPO) và các nền tảng làm việc từ xa. Hình thức remote giúp ứng viên linh hoạt về thời gian và địa điểm làm việc, phù hợp với nhiều đối tượng.
Những công ty tuyển dụng remote customer service đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng remote customer service với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!