Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Công ty Cổ phần Dewoo
Assistant Officer
Amkor Technology Việt Nam
★
Kỹ thuật viên Cơ điện
Thermtrol Co., Ltd.
★
Đăng 1 ngày trước
Nhân viên kế toán
ADC
★
Nhân viên Telesales
IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Nhân viên vận hành sản xuất
Sơn Seamaster Việt Nam
Đăng 1 ngày trước
Nhân viên giao hàng
Sơn Seamaster Việt Nam
Chuyên viên Tuyển sinh cấp cao (Senior Education Consultant)
IGC Group - TTC Edu
★
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng (Kênh Siêu Thị)
Sản Phẩm Sinh Thái
Đăng 1 ngày trước
EXPORT SALES COORDINATOR
Gỗ MDF VRG Dongwha
Nhân Viên Livestream Host & Content Creator
Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Trần Ngọc
Đăng 1 ngày trước
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
TM & XNK Nhất Lâm
★
Kế toán chi phí
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Kế toán Tổng hợp/Giá thành
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Production Planning Staff
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
Chuyên Viên Quản Trị Rủi Ro
THIÊN LONG
★
Nhân viên chất lượng
HAI BỐN BẢY
Chuyên Viên QA (Hiện Trường)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Cộng tác viên Phòng Quản trị Trải nghiệm - Hội sở
OCEANBANK (MBV)
★
Giám sát thi công nội thất
Công ty TNHH Nesta
Nhân viên nhân sự
KHOA KỸ SINH VẬT THĂNG LONG
Trưởng Nhóm Phân tích BE
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên viên Nhập khẩu hàng hóa
Picenza Viet Nam
★
Purchasing Staff
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Kiểm Nghiệm Viên (Phân Tích BE)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên Viên Pháp Chế Hợp Đồng (Chủ Đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH TM XNK SIÊU PHONG
PHÓ PHÒNG NHÂN SỰ (NHÀ MÁY SXLR)
Máy Việt Nam
★
Nhân viên kế toán
VIETTEL POST
★
Kiểm Nghiệm Viên (Phân Tích Dược phẩm)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân Viên Sales Thị Trường tại Quảng Trị (13-30 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Kỹ Sư Thiết Kế Kết Cấu Xây Dựng
Koastal Eco Industries
★
Nhân viên kinh doanh B2B
HAI BỐN BẢY
Kỹ sư công nghệ môi trường
Koastal Eco Industries
★
Nhân viên Kế Toán Tài Sản
Routine Việt Nam
★
Chuyên Viên Quản Lý Mẫu Và Hóa Chất
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân viên quản trị hợp đồng
EUROWINDOW HOLDING
★
Giao dịch viên lưu động
OCEANBANK (MBV)
★
Cộng tác viên Mua sắm
Vinpearl Landmark 81
Tổ Phó
Gre Alpha Electronics
Art Director
Karofi
★
[Bình Dương] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Kỹ sư thiết kế điện
Koastal Eco Industries
★
Chuyên viên Truyền thông (Phụ trách nội dung)
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Kỹ Sư Môi Trường
Koastal Eco Industries
★
Kỹ sư xây dựng
Koastal Eco Industries
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.