[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
M Village
★
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Thực tập sinh & Học việc Kế toán
Hoi An Memories Resort
Reservation Itern / Thực tập sinh Đặt phòng
Voco Hotels
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Nhân viên Cây xanh
Hoi An Memories Resort
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Nhân viên Bán hàng lưu niệm
Hoi An Memories Resort
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Kiến trúc sư Cảnh quan
Hoi An Memories Resort
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Nhân viên Nhà hàng (Waiter/Waitress)
Hoi An Memories Resort
Florist/ Nhân viên cắm hoa
Grand Mercure Danang Hotel
Front Desk Supervisor
Pullman Hotels
Đăng 1 tuần trước
Sous Chef (Western Kitchen) / Bếp Phó Bếp Âu
Pullman Hotels
Spa Therapist | Nhân viên Spa
Fraser Suites
Nhân viên Phục vụ- Nhà hàng Fine Dining thu nhập từ 9tr trở lên
Nhà hàng Côn sơn
Thư ký Kỹ thuật
Dalat Wonder Resort
Nhân viên Công nghệ thông tin (IT)
Dalat Wonder Resort
Sales Coordinator
Kin Hotel
CHUYÊN VIÊN HCNS- HUMAN RESOURCE OFFICER
HAIAN Beach Hotel & Spa
Thực tập sinh HCNS
HAIAN Beach Hotel & Spa
RUNNER HOUSEKEEPING – NHÂN VIÊN HỖ TRỢ BUỒNG PHÒNG
LA VELA SAIGON HOTEL
★
Nhân viên Buồng phòng/ Housekeeper
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Bell Captain
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Senior Legal & Compliance Specialist
Avanti Group
★
Quản lý khách hàng - Khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
CV cao cấp Tư vấn tài chính cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
CV cao cấp Tư vấn tài chính cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Quản lý khách hàng ưu tiên - Khu vực HCM
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Chuyên viên Xử lý nợ - Vùng Đồng bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Phòng Xử lý Nợ - Khu vực Đồng bằng Sông Cửu long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Điều hành (CEO)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Chuyên Viên An Toàn Lao Động
TẬP ĐOÀN BIM
★
GSD Analyst
Bodynits Tiền Giang
Chuyên Viên Thiết Kế Khuôn Cơ Khí (Open Fresher) làm việc tại Hải Phòng
HRchannels Group
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Ô tô Hàng Xanh (Haxaco)
★
Đăng 1 tuần trước
C&B Specialist - Chuyên viên tiền lương
Okia Optical Việt Nam
Nhân viên QA - Quality Assurance
Okia Optical Việt Nam
Head of Covered Warrants & Derivative Products
Chứng khoán Phú Hưng
★
UPTO 27M - NHÂN VIÊN THIẾT KẾ VẢI & KỸ THUẬT
KT GROUP INC
NHÂN VIÊN KIỂM KHO (HÀ NAM/NINH BÌNH)
Suntory Pepsico
★
SHE Supervisor/ Giám sát an toàn kho
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Manager, Shop Floor Control
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Trưởng Phòng Pháp Chế
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Giám đốc kinh doanh
Công ty Phúc sinh
★
Specialist, Tooling Planning Engineer
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Process Engineer (Casting)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Production (Plating Lab)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Process Engineer (Plating)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Supervisor, Pre-Production
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Manager, Process Engineering
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Production Academy (Technical Training)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
HR Manager
A Connection
[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Outlet Manager
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- You are accountable for the overall operational performance, guest experience, people capability, and property standards of a Modern Village Lifestyle residence.
- This role exists to ensure that every guest receives a consistent, high-quality experience while delivering strong operational results, cost efficiency, and sustainable business performance.
What Will You Do
1. Property Operations
- Lead daily operations across Front Office, Housekeeping and supporting functions to ensure smooth and reliable service delivery.
- Identify operational risks, service gaps, and process inefficiencies, implementing corrective actions to improve performance.
2. Guest Experience
- Own the end-to-end guest journey, ensuring every interaction reflects Modern Village Lifestyle service standards.
- Resolve escalated guest concerns and implement preventive actions to reduce recurring issues.
- Monitor guest feedback, review platforms, and service trends to continuously improve satisfaction and loyalty.
3. People Leadership
- Lead workforce planning, scheduling, and staffing allocation to ensure operational readiness at all times.
- Build succession plans and identify future leaders to strengthen organizational capability.
4. Training & Capability Development
- Deliver onboarding, coaching, and refresher training programs to ensure consistent service delivery across all shifts.
- Conduct service observations, operational audits, and practical coaching sessions to improve team capability.
- Identify performance gaps and implement targeted development plans that improve both individual and team effectiveness.
5. Financial & Cost Control
- Own property-level operating performance, balancing service quality with cost efficiency.
- Monitor occupancy, staffing productivity, and cost performance to support profitability objectives.
- Identify opportunities to improve operational efficiency without compromising guest experience.
6. Facilities & Asset Management
- Maintain the condition, functionality, and presentation of guest rooms, public spaces, equipment, and company assets.
- Coordinate maintenance activities and prioritize repairs to minimize operational disruption.
- Recommend upgrades and preventive maintenance initiatives that protect asset value and guest satisfaction.
7. Reporting & Compliance
- Maintain accurate operational records, performance reports, and compliance documentation.
- Ensure adherence to company policies, safety regulations, and local legal requirements.
- Provide regular business and operational updates to the Regional Operations Manager, including risks, opportunities, and improvement initiatives.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual Leave: 12 days
- Employee discount
- Provide budget for Laptop purchasing
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
- Other allowances (Team bonding, birthday, marriage,...)
- Annual Performance Review
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Technical Capabilities
- Bachelor's Degree, Diploma, or equivalent qualification in Hospitality, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3 years of leadership experience in hospitality, serviced apartments, hotels, co-living, or other customer-facing operations.
- Strong knowledge of Front Office, Housekeeping, guest service management, workforce planning, and property operations.
- Experience managing operational budgets, labor planning, service quality metrics, and performance reporting.
- Good English communication skills, both spoken and written.
2. Behavioral Capabilities
- Makes balanced decisions that consider guest satisfaction, operational realities, and business objectives.
- Builds trust and accountability through coaching, communication, and visible leadership.
- Handles complex guest situations calmly while maintaining positive relationships.
- Demonstrates adaptability and sound judgment in a fast-paced operating environment.
3. Critical Success Skills
- Property Operations Management
- Guest Experience Leadership
- Team Development & Coaching
- Financial & Cost Management
- Problem Solving & Decision Making
What Makes This Role Matter
- You are the primary leader responsible for how guests experience the property every day.
- Your decisions directly impact guest satisfaction, employee engagement, operational efficiency, and financial performance.
- You play a key role in developing future leaders, strengthening service culture, and ensuring operational consistency across the portfolio.
- As Modern Village Lifestyle continues to grow, your property serves as a foundation for sustainable expansion and long-term business success.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.