[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
M Village
★
Trợ Lý Giám Đốc Điều Hành (Executive Assistant To CEO )
Bao Bì Saphia Việt Nam
Thợ Phụ Công Trình
XỬ LÝ NƯỚC MINH HOÀNG - Ran
Kế Toán Giá Thành
Thái Anh
Tuyển dụng Kế toán kho - Thủ quỹ
Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM - Yteco
Nhân viên QA ENG LAB ROOM ( KCN Bàu Bàng )
Rawlplug Việt Nam
Business Finance Controller
Công Ty TNHH Bia San Miguel Việt Nam
PHÓ PHÒNG KẾ TOÁN THUẾ
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
S.F. Express
★
Kỹ thuật viên Bảo hành - KCN Đức Hòa 1, Long An
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên Viên Ban Kiểm Soát Dự Án - Cơ Điện
Kinh Đô TCI Group
Đăng 8 ngày trước
Factory Planner cum Warehouse Supervisor
CÔNG TY APVN SEALING
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
Hỷ Lâm Môn & L'amour Bakery
Chuyên Viên Tuyển Dụng
TIN HỌC ĐẠI DƯƠNG
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Giáo Viên Tin Học
TIN HỌC ĐẠI DƯƠNG
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO
★
Sales Executive
Techbond MFG (Việt Nam)
Nhân viên trắc đạc
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
Air Operations Executive
Ceva Logistics VIET NAM
★
Trợ lý giám đốc kinh doanh
Panel Plus Việt Nam
★
Cook - Nhân viên Bếp
Ba Na Hills Golf Club
Chuyên viên cao cấp Cải tiến Quy trình vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
KỸ SƯ DỊCH VỤ KỸ THUẬT
THĂNG LONG P&T
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 8 ngày trước
Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel
Truyền thông Kim Cương
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại_Nhóm B+
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
UBND xã Hòa Phú, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức giáo dục năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trực Tổng Đài Viettel Hòa Lạc
Truyền thông Kim Cương
★
Văn phòng UBND TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ Thuật Bảo Trì/ Sửa Chữa/ Bảo Dưỡng
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Trường Tiểu học Võ Nguyên Giáp, TP. HCM tuyển dụng giáo viên năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh
Giáo dục Khai Nguyên
★
TT Nghiên cứu và Phát triển Nông nghiệp Công nghệ cao tuyển dụng viên chức đợt 3 năm 2026
Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Nông nghiệp Công nghệ cao
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Kinh doanh mảng Cơ khí
Fumee Tech
Trung tâm Khai thác Hạ tầng, TP. HCM tuyển dụng và tiếp nhận viên chức đợt 3 năm 2025
Trung tâm Khai thác Hạ tầng
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 8 ngày trước
3D Design Lead
BS Group
Founding Hotel Development Manager
Mandala Hospitality Group
General Manager & Brand Ambassador
Mandala Hospitality Group
Trưởng Bộ phận Kế toán Tổng hợp
EUROWINDOW HOLDING
★
[HÒA BÌNH] - TUYỂN DỤNG TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH ( FOM)
Mandala Hospitality Group
Trưởng Phòng Khai Thác
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
Nghệ An - Nhân Viên Giao Hàng
Abbott
★
[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Outlet Manager
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- You are accountable for the overall operational performance, guest experience, people capability, and property standards of a Modern Village Lifestyle residence.
- This role exists to ensure that every guest receives a consistent, high-quality experience while delivering strong operational results, cost efficiency, and sustainable business performance.
What Will You Do
1. Property Operations
- Lead daily operations across Front Office, Housekeeping and supporting functions to ensure smooth and reliable service delivery.
- Identify operational risks, service gaps, and process inefficiencies, implementing corrective actions to improve performance.
2. Guest Experience
- Own the end-to-end guest journey, ensuring every interaction reflects Modern Village Lifestyle service standards.
- Resolve escalated guest concerns and implement preventive actions to reduce recurring issues.
- Monitor guest feedback, review platforms, and service trends to continuously improve satisfaction and loyalty.
3. People Leadership
- Lead workforce planning, scheduling, and staffing allocation to ensure operational readiness at all times.
- Build succession plans and identify future leaders to strengthen organizational capability.
4. Training & Capability Development
- Deliver onboarding, coaching, and refresher training programs to ensure consistent service delivery across all shifts.
- Conduct service observations, operational audits, and practical coaching sessions to improve team capability.
- Identify performance gaps and implement targeted development plans that improve both individual and team effectiveness.
5. Financial & Cost Control
- Own property-level operating performance, balancing service quality with cost efficiency.
- Monitor occupancy, staffing productivity, and cost performance to support profitability objectives.
- Identify opportunities to improve operational efficiency without compromising guest experience.
6. Facilities & Asset Management
- Maintain the condition, functionality, and presentation of guest rooms, public spaces, equipment, and company assets.
- Coordinate maintenance activities and prioritize repairs to minimize operational disruption.
- Recommend upgrades and preventive maintenance initiatives that protect asset value and guest satisfaction.
7. Reporting & Compliance
- Maintain accurate operational records, performance reports, and compliance documentation.
- Ensure adherence to company policies, safety regulations, and local legal requirements.
- Provide regular business and operational updates to the Regional Operations Manager, including risks, opportunities, and improvement initiatives.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual Leave: 12 days
- Employee discount
- Provide budget for Laptop purchasing
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
- Other allowances (Team bonding, birthday, marriage,...)
- Annual Performance Review
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Technical Capabilities
- Bachelor's Degree, Diploma, or equivalent qualification in Hospitality, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3 years of leadership experience in hospitality, serviced apartments, hotels, co-living, or other customer-facing operations.
- Strong knowledge of Front Office, Housekeeping, guest service management, workforce planning, and property operations.
- Experience managing operational budgets, labor planning, service quality metrics, and performance reporting.
- Good English communication skills, both spoken and written.
2. Behavioral Capabilities
- Makes balanced decisions that consider guest satisfaction, operational realities, and business objectives.
- Builds trust and accountability through coaching, communication, and visible leadership.
- Handles complex guest situations calmly while maintaining positive relationships.
- Demonstrates adaptability and sound judgment in a fast-paced operating environment.
3. Critical Success Skills
- Property Operations Management
- Guest Experience Leadership
- Team Development & Coaching
- Financial & Cost Management
- Problem Solving & Decision Making
What Makes This Role Matter
- You are the primary leader responsible for how guests experience the property every day.
- Your decisions directly impact guest satisfaction, employee engagement, operational efficiency, and financial performance.
- You play a key role in developing future leaders, strengthening service culture, and ensuring operational consistency across the portfolio.
- As Modern Village Lifestyle continues to grow, your property serves as a foundation for sustainable expansion and long-term business success.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm