Đăng 30+ ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Lưu Hoàng, Hà Nội tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Công an tỉnh Đắk Lắk tuyển chọn HĐLĐ tại Trường Văn hóa CAND II đợt 2 năm 2026
Công an tỉnh Đắk Lắk
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Ban Kiểm tra – Đài Truyền hình Việt Nam tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Nền tảng và Dịch vụ số, Đài Truyền hình Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
Test Automation Engineer
SIMPSON STRONG-TIE VIETNAM
★
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Máy Móc
Coherent Corp.
★
Giám Sát thi công _ F&B
Red Sun
Giám sát Sản xuất Mộc và Sofa
Galaxycons
Brand & Project Management Team Lead
Sen Vàng Việt Nam
★
Chuyên viên Đấu thầu MEP
Tập Đoàn Danko
★
Nhân viên tuyển dụng
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Nhân viên kinh doanh B2B
HAI BỐN BẢY
Giám đốc nhân sự
HỆ THỐNG RAU MÁ MIX
★
Corporate Sales Manager
Avanti Group
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh
Thiết Kế Xây Dựng Phúc Thịnh
Chuyên Viên Thu Hút Nhân Tài - Hồ Chí Minh
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng Phòng Tài Chính Kế Toán (Kiêm Kế Toán Trưởng)
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Cán bộ Giám định bồi thường - Khu vực Phú Thọ, Yên Bái
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Cán bộ Giám định bồi thường - Khu vực Khánh Hoà, Đồng Nai, Cần Thơ
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Cán Bộ Nghiệp Vụ Bảo Hiểm - Khu vực Bắc Giang, Yên Bái, Sơn La
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Chuyên viên Kỹ thuật Thương mại
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Cán bộ chính sách tiền lương
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Trưởng Phòng Đào Tạo (L&D Manager)
Anna Việt Nam
Chuyên viên Đối tác nhân sự (HRBP)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Trưởng/Phó phòng đào tạo - Ban Nhân sự
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
KẾ TOÁN NỘI BỘ
CÔNG TY TNHH ORTHO-K VIỆT NAM
Executive Assistant to Managing Director
CÔNG TY TNHH AMITEC
TT. QLTD_Phòng Phê duyệt tín dụng tín chấp, Hội sở - CVC/CVCC Giám sát quy trình
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên viên Ban Hành chính Nhân sự
Đại Học Văn Hiến
Staff – Tax & Accounting Advisory
I-GLOCAL
★
Đăng 2 ngày trước
Trưởng phòng Ban Hành chính Nhân sự
Đại Học Văn Hiến
Trưởng Phòng Tuyển Dụng | Sản Xuất | Upto 60 Triệu
Sen Vàng Việt Nam
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ
Tập Đoàn Dekko
★
Category Lead (MakeUp/Cosmetic)
Social Bella Vietnam
★
Chuyên viên Pháp chế tuân thủ/Pháp lý chứng từ
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
★
Chuyên viên kiểm thử phần mềm
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHỦ QUẢN VẬN HÀNH CÓ TIẾNG TRUNG
Interlink
★
IT Business Analyst
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Phòng Dự Án/ Kỹ Sư Dự Án Điện
SAI GON E.T.C
133668 - [Quảng Nam] Nhân viên Kiểm tra chất lượng - Ngành Vải
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
TRƯỞNG NHÓM SẢN XUẤT
NITTO DENSEN KOGYO VIỆT NAM
133679 - Senior Human Resources Staff - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
NHÂN VIÊN QC
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Trưởng Phòng Đảm Bảo Chất Lượng - QA Manager
NITTO DENSEN KOGYO VIỆT NAM
ADMIN KINH DOANH
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.