Đăng 30+ ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Cấp cứu 115 TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Cấp cứu 115 HCM
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Kế Toán (Nhơn Trạch - Đồng Nai)
VMEP - SYM
BẮC NINH - Tổ phó bếp nóng
Mandala Hospitality Group
[HCM] Accounts Receivable
M Village
★
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Trưởng bộ phận Nhân sự
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Director of Sales & Marketing (Ho Chi Minh Based)
Crowne Plaza Phu Quoc
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ (Mảng KTXD)
Tập Đoàn Danko
★
Phó Bộ phận Buồng Phòng
Blue Ocean Logistics
Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh
Lương thực Mekong
Steward captain/ Tổ Trưởng Tạp Vụ
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Sous Chef Pastry / Bếp phó – Bếp Bánh
The Secret Côn Đảo
Product & Wholesale Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
[Hà Nội, Hồ Chí Minh] Giám đốc phát triển kinh doanh - Phòng quản lý bán hàng - Khối NHCN
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (VŨNG TÀU)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chuyên viên HSE
Bao Bì Biên Hòa
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH B2B - NGÀNH VẬT LIỆU
Gỗ Minh Long
★
PRODUCTION PLANNER EXECUTIVE
CCL Label Vietnam Co. Ltd
★
THIẾT KẾ KHAI TRIỂN CẢNH QUAN
Kiến Trúc Cảnh Quan LSS
Kế toán trưởng
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
[Thanh Hóa] Giám đốc Phòng Giao dịch
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 30+ ngày trước
Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh Xuất Khẩu Nông Sản
Lương thực Mekong
Aftersales Planning Specialist
Dat Bike Vietnam
★
General Procurement Specialist
FE Credit
★
Senior IT Procurement Management Specialist
FE Credit
★
Nhân viên hành chính kho (Admin Data)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Quản Lý Dự Án Điện
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN INNOVATION TECHNOLOGY
Nhân viên QA/ R&D/ QC
FEED ONE
Admin Executive
CITICS
★
Đăng 30+ ngày trước
Phó phòng Pháp chế
BCG Energy
Nhân viên kỹ thuật
FEED ONE
Thực tập sinh Kỹ thuật Nhiệt (HVAC/Thermal)
Daikin Air Conditioning
★
Trường Đại học Kinh tế, ĐHQGHN tuyển dụng Chuyên viên Tổ chức Nhân sự năm 2026
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Quy Nhơn, Gia Lai tuyển dụng hợp đồng lao động xác định thời hạn đợt 4 năm 2026
Trường Đại học Quy Nhơn
Nộp đơn dễ dàng
Ban QLDA đầu tư xây dựng phường Thạnh Mỹ Tây, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Bình Phú, TP. HCM tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Bạc Liêu, tỉnh Cà Mau tuyển dụng Bác sĩ Răng Hàm Mặt năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bạc Liêu
Nộp đơn dễ dàng
Quality & Experience Manager (Banyan Tree Lang Co)
Laguna Vietnam
COOK/COMMIS CHEF (PHỤ BẾP NÓNG)
The Lab (Vietnam)
★
Assistant Reservations Manager
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Đăng 30+ ngày trước
Restaurant Supervisor
Clay Restaurant Saigon
Training Manager | Quản Lý Phòng Đào Tạo
JW Marriott
★
Housekeeping Internship - October Intake
Park Hyatt Saigon
★
Trợ Lý Kinh Doanh (Sales Admin)
CITICS
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm