12,851 việc làm
11 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SÀI GÒN PRECISION
TỔ TRƯỞNG QA (NHÀ MÁY 1)
SAIGON PRECISION
2.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Logistics AMG Việt Nam
Nhân Viên Sales Logistics
Logistics AMG Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả
NHÂN VIÊN MEDIA - BAN TRUYỀN THÔNG
Tập Đoàn Đèo Cả
4.0
15 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
Customer Quality Engineer (CQE)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
4.6
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Assistant Project Manager (Long An)
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Thỏa thuận
Long An
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 9.8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 9.8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
1 - 3 USD
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP XÂY DỰNG SCG
Kỹ sư hiện trường
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
3.0
16 - 26 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ngãi
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
15 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Phú Thọ
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Phú Thọ
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
[La Festa Phu Quoc ] Sales Executive - Tập đoàn Hilton
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Sản Xuất – Thương Mại và Xây Dựng Việt Hàn
Sales Admin
Viet Han Concrete JSC.,
2.0
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Hotel Des Arts Saigon
Junior Demi Chef - Cold Kitchen
Hotel Des Arts Saigon
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
Giám sát tài chính - Kế toán giá thành
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
Product Development Supervisor - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.5
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH YKK VIỆT NAM
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
YKK VIỆT NAM
2.9
8 - 11 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
Tooling Manager (Footwear)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
3.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
10 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH
PHỤ TRÁCH KẾ TOÁN - CÔNG TY BẢO MINH NAM SÀI GÒN
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH
4.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
LacViet Computing Corporation
Kế toán tổng hợp
LacViet Computing Corporation
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Phú Thọ
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Huế
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Wir Group
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Wir Group 1.0★
1 đánh giá 84 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ: 15/08/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)

  • Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
  • Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
  • Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
  • Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
  • Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.

Báo cáo và công việc khác (10%)

  • Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
  • Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ & Kinh nghiệm

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
  • Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.

Kiến thức & Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
  • Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
  • Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
  • Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
  • Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
  • Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội

WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.


Review Wir Group

1.0
1 review

13/10/2025
Trình dược viên tại Hồ Chí Minh

Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada

Nhắn tin Zalo