Đăng 2 ngày trước
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp quận 4 năm 2023 đợt 2
Phòng GD&ĐT Quận 4
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Bình Chánh năm học 2023 – 2024 (đợt 2)
Phòng GD&ĐT Huyện Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Bình Định năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Định
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT tỉnh Nam Định tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Nam Định
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT Quận 12 đợt 2 năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận 12
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo Tuyển dụng giáo viên trung học phổ thông năm học 2023 - 2024 của Sở GD&ĐT Lào Cai
Sở Giáo dục và Đào tạo Lào Cai
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng công chức năm 2023 của Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Bến Tre năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Bến Tre
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Kon Tum năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Kon Tum
Nộp đơn dễ dàng
UBND huyện Thanh Trì, Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2023
Phòng GDĐT Thanh Trì
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức sự nghiệp GD&ĐT Khánh Hòa năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo xét tuyển hợp đồng lao động ở vị trí việc làm giáo viên năm học 2023 - 2024 Đà Nẵng
Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Giang tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Giang
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở GD&ĐT Đắk Lắk năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 1 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 1 (Quận 2 cũ)
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 2 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 2 (Quận 9 cũ)
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 3 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 3 (Quận Thủ Đức cũ)
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức năm 2023
Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Gò Vấp năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận Gò Vấp
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển viên chức ngành Giáo dục và Đào tạo Quận 3 năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận 3
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận 8 năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận 8
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT huyện Nhà Bè năm 2023
Phòng GD&ĐT Huyện Nhà Bè
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT Quận 7 năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận 7
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Sở GDĐT tỉnh Lâm Đồng thông báo tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Lâm Đồng
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức của UBND huyện Cần Giờ năm 2023
Phòng GD&ĐT Huyện Cần Giờ
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT tỉnh Bình Dương tuyển dụng viên chức năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Dương
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Tân Bình năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT của UBND huyện Hóc Môn năm 2023
Phòng Giáo Dục và Đào Tạo Hóc Môn
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND quận Bình Tân năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận Bình Tân
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội tuyển dụng viên chức ngành Giáo dục năm 2023
Phòng GDĐT Bắc Từ Liêm
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp giáo dục công lập thuộc UBND quận Phú Nhuận năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận Phú Nhuận
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Điện Biên
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận 11 năm học 2022-2023
Phòng GD&ĐT Quận 11
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở GD&ĐT Đắk Nông năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Nông
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức sự nghiệp giáo dục công lập Sở GD&ĐT Bạc Liêu năm 2022
Sở Giáo dục và Đào tạo Bạc Liêu
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển thực tập sinh KD
Hưng Việt
Tuyển NVKD không yêu cầu kinh nghiệm
Hưng Việt
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
Cơ Khí Chính Xác Nam Anh CNC
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm