Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Đấu Thầu Cơ Điện
GDC Invest
★
Chuyên Viên Biên Phiên Dịch Tiếng Trung (kiêm Thư ký Dự án)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Chuyên viên Giáo vụ/ Academic Officer
Đại Trường Phát
★
[Bình Dương] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân viên bảo trì thiết bị chuyền chổi-tự động hóa
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Kỹ Sư Giám Sát Hệ Thống Điện & Tiện Ích
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Chí Linh)
Ocean Edu
★
Kỹ sư Trắc đạc
GDC Invest
★
Nhân viên QS Dự án Đường sắt tốc độ cao 20 - 30 triệu
Trung Tâm 5S TCE/SANY
★
Nhân Viên Kinh Doanh Xe Mô Tô (HCM-HN-Đà Nẵng)
Viet Moto Retail J.S.C
Kỹ Sư Shopdrawing Cơ điện
GDC Invest
★
Data Analyst (Growth Analytics)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trợ lý chủ tịch
UuViệt Solution
★
Sales Executive
Bao Bì Nhựa Thành Phú
Đăng 17 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thanh Hóa 3)
Ocean Edu
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Đăng 17 ngày trước
Đăng 17 ngày trước
Nhân viên đền bù, giải phóng mặt bằng (Hòa Bình)
SAIGONRES Group
Cán bộ kỹ thuật
GDC Invest
★
Nhân Viên QS Phụ Trách Hồ Sơ Thanh Toán
Trung Tâm 5S TCE/SANY
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thanh Hóa)
Ocean Edu
★
Kỹ sư QA/QC
GDC Invest
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Bút Sơn)
Ocean Edu
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (ngành Thương mại)
Keiko Việt Nam
★
Đăng 17 ngày trước
Nhân Viên Marketing Nghành Sản Xuất
Dae Woong
Kiểm Nghiệm Viên
Công Ty TNHH Tư Vấn Y Dược Quốc Tế (IMC)
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Kiến An)
Ocean Edu
★
Quản lý cửa hàng (SM/Shilf Supervisor)
Every Half Bean
Billing Executive (Airfreight)
Ceva Logistics VIET NAM
★
Giám Sát Hệ Thống Utility
Boston Việt Nam
★
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
Chuyên viên cao cấp Marketing
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Hải Phòng)
Ocean Edu
★
[Cần Thơ] Giám đốc Dịch vụ khách hàng
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Kinh doanh Quốc tế
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Cửa hàng Phó
Dalat Hasfarm
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thanh Miện)
Ocean Edu
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
GDC Invest
★
Đăng 17 ngày trước
Nhân viên bán hàng (HĐ 6 tháng)
Dalat Hasfarm
★
Nhân viên đền bù, giải phóng mặt bằng (Thái Nguyên)
SAIGONRES Group
[Đồng Nai] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Điều Dưỡng Trưởng Chi Nhánh
AVANTA DIAGNOSTICS
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Gia Lộc)
Ocean Edu
★
[Bà Rịa Vũng Tàu] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Đăng 17 ngày trước
Trợ Lý Thống Kê Phòng Kỹ Thuật
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.