Đăng 30+ ngày trước
KỸ SƯ CẢI TIẾN-Tiếng Anh cơ bản đọc hiểu tài liệu
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Showroom (Nệm Sealy)
UuViệt Solution
★
Đăng 17 ngày trước
Kỹ Thuật Viên Hàn Khuôn
QISDA VIỆT NAM
Bếp chính- Bệnh viện Tạo hìnhThẩm mỹ Dr Hải Lê
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
ADC PLASTIC,. JSC
Nhân viên kế toán (hóa đơn công nợ) - Fresher
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Chuyên viên Phát triển kinh doanh khách hàng phổ thông, Phân khúc khách hàng phổ thông, Khối Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
(Cao Bằng) Kỹ sư giám sát kết cấu
Alphanam Group
★
Chuyên Viên Pháp Chế Hợp Đồng (Chủ Đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên Nguồn vốn
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
[Khánh Hòa] Trình Dược Viên ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Kỹ sư an toàn lao động
GDC Invest
★
Chuyên viên Quản trị công ty kiêm Thư ký HĐQT
Chứng khoán HDS
Chuyên Viên Quản Lý Hàng Hóa Kênh Bán Đại Lý
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Thực Tập Sinh Marketing (Truyền Thông)
UuViệt Solution
★
Thiết kế nội thất Revit (Senior)
TTT Corporation
★
NHÂN VIÊN CUNG ỨNG
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Chuyên viên cung ứng nhân công
GDC Invest
★
Trợ Lý Kinh Doanh (Mảng Định Cư, Đầu Tư Dự Án) (Tuyển Gấp)
Bắc Sơn Group
★
Kỹ Thuật Viên Cơ Khí
QISDA VIỆT NAM
Kỹ sư QS MEP
GDC Invest
★
NHÂN VIÊN DỰ TOÁN
Long Bien Investment Corporation
★
Đăng 17 ngày trước
Automation / Machine Design Engineer (R&D Team)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN, ĐỐI TÁC
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ BÁCH KHOA HCM
★
Đăng 17 ngày trước
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐIỆN NƯỚC
Keiko Việt Nam
★
Kỹ Sư Cảnh Quan (Giám Sát, Thi Công Cảnh Quan, Cây Xanh)
Long Bien Investment Corporation
★
Nhân Viên Kho Vận (HCM)
UuViệt Solution
★
Kỹ sư QA/QC MEP
GDC Invest
★
QC – AUTOMATION & AI TESTING
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ BÁCH KHOA HCM
★
NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH EHS
NEWEB VIỆT NAM
Chuyên viên hiệu quả
GDC Invest
★
Giám Đốc Nhà Máy Xử Lý Rác Thải Vĩnh Lợi - Cà Mau
T-TECH VIỆT NAM
Chuyên Viên Tư Vấn Dự Án (Nội Thất Cao Cấp)
UuViệt Solution
★
Kỹ sư giám sát cơ điện
GDC Invest
★
Head Of Sales - Panel
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
E&I SUPERVISING ENGINEER
SGS
★
Trưởng ban An toàn lao động
GDC Invest
★
Sales Admin (English Speaking) | B2B | Thu nhập 9–15 triệu | TP.HCM
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
NEWEB VIỆT NAM
KẾ TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG
Hasaki
★
Key Account Executive (Chain MT)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Đông Hưng)
Ocean Edu
★
Chuyên viên đấu thầu xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ sư CAD có Tiếng Nhật - Bình Tân, HCM 28856
Reeracoen
★
Sales Support Manager
Goody Group - Goody Beverages
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán (11 -13M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân viên vận hành sản xuất - Đông Anh, HN 28837
Reeracoen
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.