Đăng 7 ngày trước
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Tuyển sinh sau đại học
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Văn thư – Lưu trữ
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên chuyên trách Công tác Đoàn – Hội
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Quản lý đào tạo sau đại học
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Tài Chính
ONSEN FUJI
★
Product Development Coordinator
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Chuyên gia, Phát triển kinh doanh số (Lending)
KINH DOANH F88
★
Kế toán trưởng
VINAKEN
Nhân viên Kinh doanh/Nhân viên Tư vấn
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân viên kinh doanh (Sales Logistics)
ROYAL LINE
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
UBND xã Hồng Lộc, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
UBND xã Hương Xuân, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam tuyển dụng công chức năm 2026
Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên hỗ trợ kinh doanh phòng Telesales
Lotte Finance Việt Nam
★
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ Da liễu năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ Thẩm mỹ năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Chuyên viên Đấu thầu năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Kỹ sư (Hạng III) – Kỹ sư xây dựng năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CO.OPMART - VĂN PHÒNG MARFOUR
SAIGON CO.OP
★
Kỹ sư lập biện pháp thi công đấu thầu
Giza Việt Nam
[VIETNAM HOUSE - Q1] TUYỂN BẾP PHÓ, NHÂN VIÊN BẾP & PHỤ BẾP
Nova Service
★
Đăng 30+ ngày trước
[TOKYO HOUSE - Q1] TUYỂN NHÂN VIÊN BẾP (LẠNH/NÓNG) & PHỤ BẾP
Nova Service
★
Đăng 30+ ngày trước
Assistant Pastry Chef | Trợ Lý Bếp Trưởng Bếp Bánh
JW Marriott
★
Cost Controller | Nhân Viên Kiểm Soát Giá Thành
JW Marriott
★
COOK (ĐẦU BẾP)
Montgomerie Links Vietnam
Assistant Brand Manager
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Lễ tân phòng chờ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Media Editor
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên Viên Content
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM tuyển dụng nhân sự quý III năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
GIÁM SÁT SẢN XUẤT - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
UBND xã Yên Định, tỉnh Thanh Hóa tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
THỢ XÂY (Chính/phụ)
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Thực tập sinh hành chính & văn thư lưu trữ
ONSEN FUJI
★
Talent Acquisition Intern
Sotrans Logistics
★
Giám Sát Kho - K.v Hải Dương
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Supply Chain Finance Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Bếp Lạnh (Sushi/Sashimi)
GOLDEN GATE GROUP
★
TUYỂN DỤNG BẾP TRƯỞNG | CATERING & CENTRAL KITCHEN
GOLDEN GATE GROUP
★
Chuyên viên C&B
Ô TÔ AN SƯƠNG
Giám đốc Công ty Bảo hiểm MIC Bình Định
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm