Đăng 7 ngày trước
Assistant IT Manager
Regent Phú Quốc
Reservation Agent
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Nhân viên Kế hoạch tổng hợp
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
★
Trưởng nhóm/ Phó Ban quản lý dự án
ONSEN FUJI
★
Phó Phòng Kinh tế xây dựng ( Phó phòng QS)
ONSEN FUJI
★
Giám Đốc Kinh Doanh Bất Động Sản
ONSEN FUJI
★
Kế toán doanh thu và công nợ
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Kế toán trưởng (Công ty thành viên)
ONSEN FUJI
★
Chuyên Viên Đấu Thầu (Phụ Trách Nội Thất)
ONSEN FUJI
★
Area Manager (Area Operations Manager)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Trưởng Ban Quản lý dự án
Tập Đoàn Hà Đô
★
Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chailease International
★
TRƯỞNG PHÒNG CHẤT LƯỢNG OQC - TIẾNG HÀN
CORETRONIC VN
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH - PM
CORETRONIC VN
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
KỸ SƯ ME - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
KỸ SƯ CHẤT LƯỢNG SQE - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP VỤ - TIẾNG TRUNG - ANH
CORETRONIC VN
★
KỸ SƯ HSE
CORETRONIC VN
★
CRM Supervisor - Data Analysis/Business Intelligence
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN HÀNH CHÁNH
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Phó Trưởng phòng Đầu tư miền Nam
Tập Đoàn Hà Đô
★
GIÁM SÁT SẢN XUẤT - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
NHÂN VIÊN TIẾNG TRUNG - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
CORETRONIC VN
★
Nhân Viên Thu mua ( Không yêu cầu kinh nghiệm)
TURBO ENTERPRISE
Trợ giảng tiếng Anh
Vinalearn
★
Nhân viên thiết kế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ
Thép Tây Nam
Chuyên gia/Kiểm toán viên cao cấp
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên chính Điều tra gian lận
KINH DOANH F88
★
Tư vấn nội viện - Mảng ngoại khoa
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Tư vấn nội viện - Mảng thẩm mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên trực chat
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN NỘI VIỆN
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên viên Dự án Kỹ thuật (cơ khí)
CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI-Viettel
★
Quality Technician/Kỹ thuật viên chất lượng (Open for fresher, Dong Nai)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Quality Technician/Kỹ thuật viên chất lượng (Open for fresher, Binh Duong)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
SQE Technician/Kỹ thuật viên chất lượng nhà cung cấp (Thủ Dầu Một, Bình Dương))
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Điều phối viên (Coordinator)
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Quality Inspector
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
KỸ SƯ HVAC
Coasia Itswell Vina
Chuyên viên Kế toán thuế
ONSEN FUJI
★
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Quản lý dữ liệu đào tạo sau đại học
Đại học Kinh tế - Luật (ĐH Quốc gia TP.HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng giảng viên năm 2026
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Pháp Chế
ONSEN FUJI
★
UBND xã Sì Lở Lầu, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng phường Xuân Hoà, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc người học
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm