Đăng 30+ ngày trước
PABX Agent (Operator) - (6 - month contract)
Shilla Monogram Resort
KẾ TOÁN TỔNG HỢP NHÀ HÀNG/KHÁCH SẠN
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Trưởng Bộ phận Caddie
Tập đoàn BRG
★
Chuyên viên nhân sự tiền lương
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh Đồng Phục
K&G Technology
★
Kỹ sư Xây dựng (Kỹ thuật công trình)
Phan Vũ
★
Nhân Viên Trực Chat Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên viên Tổng hợp (Admin) (Quảng Ninh)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Quản Lý Sales Logistics Tại Hải Phòng
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đại diện Quản lý và Phát triển khách hàng - Kênh MT (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Social Commerce Executive/Specialist
CON CƯNG
★
Đại diện kinh doanh (Bắc Giang cũ)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Quản Lý Sales Logistics Tại Hồ Chí Minh
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
BẾP TRƯỞNG
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Quản Lý Sales Logistics Tại Hà Nội
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
NHÂN VIÊN THU NGÂN – BÁN HÀNG
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Quản Lý Sales Logistics Tại Đà Nẵng
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 15 ngày trước
Administrator
SGS
★
Đăng 15 ngày trước
Inspection Supervisor
SGS
★
Motor Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 15 ngày trước
NHÂN VIÊN KHO & KỸ THUẬT XE
Butl - Bạn Uống Tôi Lái
★
GIÁM SÁT BÁN HÀNG NGÀNH FMCG KÊNH MT, GT, FS
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
THỰC TẬP SINH OVERSEA SALES LOGISTICS
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Junior Tooling Design Engineer/ Assistant PSE Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Chuyên Viên Kinh Doanh/Sales Logistics
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 15 ngày trước
Chuyên Viên Kế Toán
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Trưởng phòng kinh doanh và makerting (B2B)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Quản Lý Sales Logistics
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Supply Chain Specialist (Manufacturing) working in Hai Phong
HRchannels Group
★
Nhân Viên Support Sales (Sales Admin)
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Kỹ sư tư vấn thiết kế và quản lý dự án
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 15 ngày trước
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng Vietinbank Toàn Quốc
Manulife Việt Nam
★
IT - Mid/Senior Technology Governance & Compliance (GRC - Chính sách tuân thủ công nghệ)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
CHUYÊN VIÊN IT
Giấy sài gòn
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Kỹ sư Shopdrawing - Nha Trang/ Đà Lạt/ Long An
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.