Đăng 4 ngày trước
Quản Lý Hợp Đồng EPC/QS
EuP Group
★
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng (Trực tiếp)
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Nhân viên kỹ thuật
VIET HONG
Nhân viên QA - Kỹ thuật cơ khí
AMERICA QUARTZ TECHNOLOGY
Chuyên viên pháp lý & đất đai
EuP Group
★
Hà Nội - Tuyển dụng Chuyên viên kế toán/ Kế toán tổng hợp
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
GIÁM SÁT THI CÔNG CHUỖI CỬA HÀNG UP TO 23M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Demi Chef/ Tổ phó tổ bếp
Oakwood Residence Hanoi
Quản lý Chuyên môn Mầm non (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Import – Export Assistant
Harris Freeman Vietnam
Phát Triển Dự Án & Cấp Phép
EuP Group
★
Nhân Viên Trade Marketing
Giáo dục iSmart
★
Chuyên viên Kế toán kho
NOVA E&C
[Dự án Làng Vân - Đà Nẵng] Đội Trưởng Thi Công (Xây Dựng Dân Dụng)
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
Nhân viên Kinh doanh
VIETMAP JSC
★
Kỷ thuật chạy máy thổi / ép nhựa
VINAPAC JSC
[Dự án Làng Vân - Đà Nẵng] Chuyên Viên Kỹ Thuật Hiện Trường
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH KINH DOANH
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi - Tổng đài Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Junior Coffee Buyer
Thương phẩm Atlantic - ACOM
NHÂN VIÊN C&B (IDEA)
Idea Technology - ITSC
★
KẾ TOÁN THANH TOÁN & CÔNG NỢ PHẢI TRẢ (AP ACCOUNTANT)
CÔNG TY TNHH AMITEC
Trưởng bộ phận đóng gói và đi hàng
AMERICA QUARTZ TECHNOLOGY
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Lễ tân tòa nhà
Savills Việt Nam
★
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
VIETRAVEL
★
Trợ lý Ban Tồng Giám đốc (phụ trách Kế hoạch, k/n ngành Xây dựng, BĐS)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân viên Tổng đài CSKH - Tổng đài Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
TRAFFIC EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
Quản Lý Cửa Hàng Ba Đồn 2
IntelLife - TokyoLife
★
EXPORT OPERATIONS EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
EXPORT - IMPORT DOCUMENTATION EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG/ FARM STAFF
Olam Việt Nam
★
Nhân viên Kinh doanh Khách lẻ - Trụ sở chính
VIETRAVEL
★
Nhân Viên Marketing (01 Năm Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Giải Pháp Số Thông Minh Việt Nam
NHÂN VIÊN QC XƯỞNG THỜI TRANG
IntelLife - TokyoLife
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH (OPERATION EXECUTIVE)
Vantage Logistics Corporation
★
Nhân Viên Chụp Ảnh Sản Phẩm Cho Studio
The Haddad Organization (Far East) Ltd
Nhân viên Kinh doanh Du lịch trực tuyến - ca đêm
VIETRAVEL
★
Nhân Viên Chỉnh Ảnh Photoshop
The Haddad Organization (Far East) Ltd
Kỹ sư hạ tầng giao thông
VẬT LIỆU VĨNH TÂN
Chuyên viên Ngân sách dự toán
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Chuyên Viên Nhân Sự
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Chuyên Viên Cao Cấp Pháp Chế Mạng Lưới
KINH DOANH F88
★
SALES ADMIN (CHỦ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN) tại Bình Dương
A&T Việt Nam
Chuyên viên cao cấp Thương hiệu (Branding Performance)
KINH DOANH F88
★
Chuyên Gia Rủi Ro Tín Dụng
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân viên Học vụ (biết Tiếng Anh)
EMG EDUCATION
★
User Acquisition (Full-time Remote)
SCIFATE VN
Nhân Viên QC
Srithai Viet Nam
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm