Đăng 30+ ngày trước
Kế Toán Tài Sản, Công Cụ Dụng Up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Điều phối viên (Project Coordinator) kiêm QA/QC
Bất Động Sản Conasi
NHÂN VIÊN MEDIA (QUAY DỰNG)
IntelLife - TokyoLife
★
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên tuyển dụng mass kỹ thuật viên spa
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
ATS Hardware Development Engineer
MINDA VIỆT NAM
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (B3)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Sản Xuất
Bao Bì Bình Minh Group
★
QUẢN LÝ NHÃN HÀNG - NGÀNH THƯƠNG MẠI
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chuyên Viên Đặt Hàng (Food Ordering)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Trưởng phòng dự án
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Krong Bong, Đắk Lắk
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
HB-KMIX
HR Staff (Internal Audit/ Process Control)
Kolon Bình Dương
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp (Mảng Xây dựng)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Nhân viên Đào Tạo
ICOOL
★
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng _ QC Staff
Fursys VN
Giáo viên Bán trú (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
TRƯỞNG NHÓM KỸ THUẬT VIÊN QUANG PHỔ - MÔI TRƯỜNG
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ AVATEK
★
Chuyên viên Kế hoạch tổng hợp - Vinmec Hòn Tre
Vinmec International Hospital
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_EaHleo, Đắk Lắk
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Mầm Non (quận 3)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên HSE
CÔNG TY CỔ PHẦN BESTMIX
Trợ lý phiên dịch tiếng Trung
Gỗ An Cường
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DỰ ÁN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Trưởng Bộ phận Quan hệ Nhà đầu tư (IR)
Tập đoàn GELEX
★
Nhân Viên Thu Mua ( Hardware)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Kế toán viên
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Senior HR Services Specialist (Payroll)
BE GROUP
★
Trưởng nhóm tuyển dụng (tuyển mass)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Tp. Quảng Ngãi
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Nghiên Cứu Viên - Ngành Heo
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Utility Technician ( Nhân Viên Bảo Trì Phụ Trợ)
Suntory Pepsico
★
Kĩ sư thiết bị SMTEE
NEWEB VIỆT NAM
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
CHUYÊN VIÊN ĐIỀU PHỐI HÀNG HÓA UP TO 23M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[Đồng Nai] Chuyên viên QA/QC - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Điều phối và quản lý dự án(tiếng Trung HSK 4)
QISDA VIỆT NAM
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Showroom
UuViệt Solution
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm