Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH -RESORT
Xuân Cầu Holdings
Produtc & Marketing Admin Intern (HCM)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 1 tháng trước
Supply Chain Intern (Hà Nội)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
HR Intern/ Thực tập sinh Nhân Sự
Easia Travel
★
SALES LOGISTICS INTERN (Đào Tạo Lên Chính Thức)
Seahorse Shipping Corp
Đăng 1 tháng trước
Giám đốc Quan hệ Khách hàng - Trung tâm Kinh doanh
OCEANBANK (MBV)
★
Kế toán trưởng
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (Bình Dương)
Chứng khoán Rồng Việt
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (BÌNH DƯƠNG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Kỹ sư kết cấu bê tông
Giza Việt Nam
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC DỰ ÁN - NGÀNH NỘI THẤT
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Nhân viên QC/QA ( 05 người)
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Translator/ Phiên Dịch Tiếng Anh
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
Phiên Dịch Tiếng Nhật N2
YKK VIỆT NAM
★
Route to Market Manager
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Kế toán tổng hợp
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
[Bình Dương] Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Cơ Khí
ILD COFFEE VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
Công Nghiệp APC
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Bệnh viện đa khoa Vũng Tàu, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện đa khoa Vũng Tàu
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm y tế khu vực Bàu Bàng, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Y tế Bàu Bàng
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Kế toán Doanh thu, Công nợ
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Quality Staff (Phước Tân, Đồng Nai)
Olam Việt Nam
★
Trạm y tế Long Hải, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế xã Long Sơn, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế xã Đất Đỏ, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Y Tế / Clinic Staff ( Làm Việc Theo Ca )
Ortholite Việt Nam
★
Trạm Y tế phường Vườn Lài, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Sơn Trà, TP. Đà Nẵng tuyển dụng nhân sự tháng 9 năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Sơn Trà
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Quân y 87, tỉnh Khánh Hòa tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Quân Y 87
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Quân y 110, tỉnh Bắc Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Quân y 110
Nộp đơn dễ dàng
[Vũng Tàu] Giám Đốc Phòng Giao Dịch Đất Đỏ
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám Đốc / Phó Giám Đốc Ban Xây Dựng
CT Group
★
VinWonders Nha Trang - Cứu hộ Công viên nước
VinGroup
★
MIDDLE BACKEND DEVELOPER (.NET Core / SQL)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
KỸ SƯ HÓA BỘ PHẬN NHUỘM
YKK VIỆT NAM
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ THIẾT BỊ
Karofi
★
Senior Project Manager – CX Operations
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên kinh doanh
TOPBAND SMART
HCM - Performance Ads Executive
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
HCM - Senior Operation Executive
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
HCM - Senior Content Creator
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
[Ngành Vật Liệu Xây Dựng]_Nhân Viên Kinh Doanh HCM
Đồng Tâm Group
★
Opration Chemical Engineering - Assistant Manager
Ching Luh Group
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
228 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.