Review Highlights
Cập nhật 04/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
1. Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng
- Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Đôn đốc, giám sát nhân viên thu mua, nhân viên trưng bày, nhân viên bán hàng đặt hàng, sắp xếp hàng hoá
- Kiểm tra, giám sát, vận hành, nâng cấp các thiết bị (điều hoà, đèn, hệ thống âm thanh, vệ sinh ...), quản lý cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng
- Kiểm tra, giám sát an toàn điện, vật sắc nhọn, phòng cháy chữa cháy ...
- Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
2. Quản lý nhân sự tại nhà sách
- Nắm bắt thông tin nhân sự, tâm lý nhân viên
- Đề xuất xây dựng định biên nhân sự, phối hợp tuyển dụng nhân sự tại nhà sách
- Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên
- Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên nhà sách (điều động, sắp xếp ca làm việc, khu vực làm việc...)
- Giám sát tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc
- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
3. Quản lý hàng hoá
- Giám sát, đôn đốc công tác đặt hàng - kiểm hàng
- Quản lý, trưng bày hàng hoá
- Kiểm soát hàng tồn
4. Quản lý các hoạt động MKT - truyền thông
5. Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách
6. Quản lý tài sản
1. Về kinh nghiệm làm việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trình độ Đại học / Cao học các ngành Tài chính, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm 02 năm trở lên ở vị trí Quản lý khu vực/Quản lý vùng/Giám đốc siêu thị ... trở lên, phạm vi phụ trách từ: 1 siêu thị/ trung tâm hoặc 10 cửa hàng bán lẻ/dịch vụ. Ưu tiên ứng viên hiểu rõ và biết vận hành theo bộ chỉ số kinh doanh.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 20 nhân sự trở lên.
- Hiểu rõ và tham gia vận hành: Về danh mục công việc, mô tả công việc và quy trình làm việc của nhân viên
2. Về năng lực
- Năng lực lãnh đạo:
+ Lãnh đạo dẫn dắt lôi cuốn
+ Có tư duy hệ thống
- Năng lực quản trị:
+ Sở hữu được chỉ số kinh doanh/hoạt động của các nhà sách: nhân sự, hàng hóa, trải nghiệm khách hàng, vận hành, marketing
+ Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định
+ Có tư duy về dịch vụ khách hàng
3. Về phẩm chất: Phù hợp với bộ giá trị cốt lõi của công ty: tận tâm, kiên định, làm việc có kết quả, cam kết, học hỏi liên tục
Nhà Sách Tiến Thọ là tổ hợp nhà sách và khu vui chơi dành cho trẻ em. Tầng 1 là nơi chuyên cung cấp cho mọi lứa tuổi các loại sách như: văn học, giáo khoa, ngoại văn,... cùng các loại văn phòng phẩm, đồ trang trí,... Tầng 2 là khu vui chơi dành cho các bé với các trò chơi như: nhà bóng, cầu trượt. Nhà Sách Tiến Thọ còn thường xuyên tổ chức những buổi biểu diễn nhỏ để các bé có trải nghiệm vui vẻ và sống động hơn.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Cập nhật 04/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
không tốt lắm, chắc tùy cơ sở, tùy chi nhánh
ĐÁNH GIÁ NHÀ SÁCH YÊU THÍCH
Đánh giá sau 2 năm làm nhân viên bán hàng tại nhà sách tiến thọ
Giám đốc siêu thị là thuật ngữ dùng để chỉ vị trí quản lý cao nhất trong một siêu thị hoặc một hệ thống (chuỗi) siêu thị, trong đó chịu trách nhiệm công việc chính là tổ chức, điều hành, giám sát và điều phối hoạt động nhân sự cũng như hoạt động kinh doanh của siêu thị.
Một giám đốc siêu thị sẽ phải làm vô số công việc nội bộ - ngoại giao, và để rõ hơn về các công việc này, ta có thể tạm phân bổ ra một số phạm vi liên quan đến: thị trường, nhân sự, hoạt động kinh doanh, tài chính, xử lý sự cố, đối tác và quản trị.
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Giám Đốc Siêu Thị, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Để ứng tuyển vị trí giám đốc siêu thị cũng như làm tốt công việc, vai trò và nhiệm vụ của mình bạn sẽ cần trang bị những kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ như sau:
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc siêu thị có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
Mức lương: 6 - 8 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 3 năm
Nhân viên bán hàng siêu thị là những người làm việc tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi hoặc cửa hàng bách hóa, chịu trách nhiệm trông coi hàng hóa, sắp xếp hàng hóa trên kệ, tư vấn cho khách hàng, tính tiền hóa đơn và thực hiện các nhiệm vụ khác nhau nhằm duy trì hoạt động suôn sẻ của cửa hàng. Sau mỗi ca làm, nhân viên bán hàng có nhiệm vụ thống kê doanh thu trong ngày là bàn giao lại cho quản lý.
>> Đánh giá: Đây là một vị trí phổ biến và quan trọng trong ngành bán lẻ, đặc biệt là trong bối cảnh nhu cầu mua sắm của người dân ngày càng tăng cao. Với mức độ cạnh tranh cho vị trí Nhân viên bán hàng siêu thị cũng khá cao, đặc biệt là tại các thành phố lớn. Doanh nghiệp thường ưu tiên tuyển dụng những ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm cao.
Mức lương: 7 - 10 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Trưởng nhóm bán hàng siêu thị là người đứng đầu nhóm nhân viên bán hàng và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Ngoài ra, họ cũng là người đưa ra phương pháp bán hàng để tăng doanh thu cho cửa hàng.
>> Đánh giá: Vị trí Trưởng nhóm bán hàng siêu thị là một vị trí quan trọng và ngày càng phổ biến trong các hệ thống siêu thị lớn nhỏ trên thị trường. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành bán lẻ, nhu cầu tuyển dụng Trưởng nhóm bán hàng siêu thị cũng ngày càng tăng cao.
Mức lương: 14 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Quản lý siêu thị được hiểu một cách đơn giản đó là công việc quản lý hệ thống kinh doanh của một cửa hàng hoặc siêu thị nhằm đảm bảo các đầu mục công việc được diễn ra hiệu quả. Trong cùng một mô hình kinh doanh, việc quản lý được mô tả thay cho nhiều vị trí vận hành cùng lúc ở tổ chức bán lẻ.
>> Đánh giá: Vị trí Quản lý siêu thị là một vị trí quan trọng và ngày càng phổ biến trong ngành bán lẻ, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường siêu thị tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Đóng vai trò chủ chốt trong việc lãnh đạo và quản lý đội ngũ nhân viên. Họ cần có khả năng tạo động lực, hướng dẫn và phát triển nhân viên để đạt được mục tiêu kinh doanh. Đảm bảo các hoạt động kinh doanh trong siêu thị diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Điều này bao gồm quản lý hàng hóa, tổ chức không gian bày bán, và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm
Giám đốc siêu thị là người ở vị trí quản lý cao nhất trong một siêu thị hoặc một hệ thống siêu thị. Họ có nhiệm vụ phải giám sát tất cả các khía cạnh của cửa hàng, bao gồm tất cả nhân sự, sản phẩm, bán hàng, các dịch vụ, chức năng, quy trình kinh doanh,...
>> Đánh giá: Có vai trò lãnh đạo chiến lược quan trọng, định hướng và phát triển chiến lược dài hạn cho siêu thị để đạt được các mục tiêu kinh doanh và tăng trưởng bền vững trên thị trường. Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển nhân sự, bao gồm cả lựa chọn, đào tạo và giữ chân nhân viên có năng lực để đáp ứng các yêu cầu của công việc và nhu cầu của khách hàng.
Đầu tiên, Giám đốc cần liên tục cập nhật và nâng cao kiến thức chuyên môn về quản lý bán lẻ, xu hướng thị trường và các kỹ năng quản lý khác liên quan. Tham gia các khoá đào tạo, hội thảo để cập nhật những kiến thức mới và áp dụng vào thực tiễn công việc.
Phát triển khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và tạo động lực cho đội ngũ dưới quyền. Học cách quản lý hiệu quả, bao gồm cả quản lý tài chính, quản lý nhân sự và quản lý hoạt động bán hàng.
Xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác, nhà cung cấp và các bộ phận khác trong công ty. Tăng cường kỹ năng giao tiếp để có thể lãnh đạo hiệu quả, thúc đẩy sự hợp tác và giải quyết xung đột.
Đảm bảo rằng Giám đốc siêu thị có khả năng phát triển và thực hiện các chiến lược kinh doanh hiệu quả. Đưa ra các dự án chiến lược nhằm tối ưu hóa hoạt động của siêu thị và tăng trưởng doanh thu.
Thường xuyên đánh giá lại các kết quả đã đạt được và đưa ra các biện pháp cải tiến. Tự đánh giá và thúc đẩy bản thân vượt qua những giới hạn để tiến lên phía trước.