Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Chuyên viên Xử lý nợ - Vùng Đồng bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Phòng Xử lý Nợ - Khu vực Đồng bằng Sông Cửu long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Điều hành (CEO)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Chuyên Viên An Toàn Lao Động
TẬP ĐOÀN BIM
★
GSD Analyst
Bodynits Tiền Giang
Chuyên Viên Thiết Kế Khuôn Cơ Khí (Open Fresher) làm việc tại Hải Phòng
HRchannels Group
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Ô tô Hàng Xanh (Haxaco)
★
Đăng 1 tuần trước
C&B Specialist - Chuyên viên tiền lương
Okia Optical Việt Nam
Nhân viên QA - Quality Assurance
Okia Optical Việt Nam
Head of Covered Warrants & Derivative Products
Chứng khoán Phú Hưng
★
UPTO 27M - NHÂN VIÊN THIẾT KẾ VẢI & KỸ THUẬT
KT GROUP INC
NHÂN VIÊN KIỂM KHO (HÀ NAM/NINH BÌNH)
Suntory Pepsico
★
SHE Supervisor/ Giám sát an toàn kho
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Manager, Shop Floor Control
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Trưởng Phòng Pháp Chế
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Giám đốc kinh doanh
Công ty Phúc sinh
★
Specialist, Tooling Planning Engineer
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Process Engineer (Casting)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Production (Plating Lab)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Process Engineer (Plating)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Supervisor, Pre-Production
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Manager, Process Engineering
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Production Academy (Technical Training)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
HR Manager
A Connection
Giám sát kinh doanh - Kênh GT Long An (FMCG)
CJ Foods
★
Channel Sales Executive – IT Distribution
Acer Vietnam
★
Senior Marketing Communication Executive
Saint-Gobain
Nhân Viên Kinh Doanh - Hà Nội - Hưng Yên
Yakult Việt Nam
★
Trưởng nhóm Kế toán thanh toán (Tiếng Trung)
Want Want Việt Nam
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG & GẮN KẾT
Sen Vàng Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Sen Vàng Việt Nam
★
Key Account Management - Khu vực Hồ Chí Minh (Ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực Vật tư & Trang thiết bị Y tế)
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Chuyên viên Phát triển Văn hóa
WINCOMMERCE
★
Điều Dưỡng – Có Chứng Chỉ Hành Nghề
Thẩm Mỹ Noselab
Key Account Customer Care Executive
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
P. Pháp chế, Hội sở - CVCC Pháp chế (bộ phận tiền gửi và nguồn vốn)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
ASSOCIATE VIRTUAL TECHNICAL DESIGNER (3D - GARMENT)
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
CAD Pattern Maker
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Kỹ Thuật (Lắp Đặt - Bảo Trì)
UuViệt Solution
★
134040 - QA Leader/ Deputy Manager - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Project Manager
PHÊ LA
★
Kế Toán Tổng Hợp
TẬP ĐOÀN ĐỨC TƯỜNG
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Sản Xuất
Astee Horie
★
QA/QC Supervisor
CJ Foods
★
Đăng 1 tuần trước
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.