Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Sales Manager (Based in Ho Chi Minh City) / Quản Lý Kinh Doanh (Làm Việc Tại TP. Hồ Chí Minh)
Sheraton Hotel & Towers
★
Giám đốc Nhân sự (Human Resources Director)
Elegance Hospitality Group
Nhân viên Thu Ngân
Tập đoàn BRG
★
Lobby Lounge Server - Nhân Viên Phục vụ Lobby Lounge
Regent Phú Quốc
Casino Promotion & Event Assistant Manager / Manager
Hoiana Resort & Golf
★
Casino Promotion & Event Manager / Senior Manager
Hoiana Resort & Golf
★
Trợ Lý Revenue
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Human Resources Coordinator
JW Marriott
★
Human Resources Officer - C&B
JW Marriott
★
Sous Chef/ Bếp phó điều hành
Premier Pearl Hotel
Trường THPT Bến Tắm, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Lê Chân, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên năm học 2026-2027
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Kẻ Sặt, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Kim Thành, TP. Hải Phòng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Nhữ Văn Lan, TP. Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Kim Thành II, TP. Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Giám sát kỹ thuật (12-13tr)
CBRE Việt Nam
★
Đăng 7 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN PHỤ BẾP
Nesta Hà Nội
[HCM] Giám sát buồng phòng (Lead Butler)
M Village
★
Kế toán tổng hợp Vũng Tàu (Phường 12)
CBRE Việt Nam
★
Tổ Phó Tổ Bếp (Demi Chef)
Lusine
★
Assistant Marketing Manager
Windsor Plaza Hotel
★
Trưởng Bộ phận Buồng (Executive Housekeeper)
Tập đoàn BRG
★
Night Captain/ Trưởng ca lễ tân ca đêm
La Veranda Resort Phu Quoc
META FOOS tuyển Nhân viên phụ bếp
In Holdings
★
[PRE-OPENING] TUYỂN DỤNG SALES TA – KHÁCH SẠN MỚI SẮP KHAI TRƯƠNG
Oriental Hospitality
Nhân viên kỹ thuật điện lạnh [GẤP]
Elegant Suites Westlake
Income Audit Supervisor
Regent Phú Quốc
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
In Trần Phú
★
Đăng 7 ngày trước
Human Resources Officer (Recruitment)
Sheraton Hotel & Towers
★
Nhân Viên HSE
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Demi Chef de Partie (Western Cuisine - Bếp Âu)
Meliá Hồ Tràm
Nhân viên Nhân sự/ Chuyên viên C&B (cần gấp)
Oriental Hospitality
Nhân viên vệ sinh hồ bơi (Công nhật – Hợp đồng dài hạn)
Six Senses Ninh Van
TUYỂN DỤNG HỢP ĐỒNG NGẮN HẠN (BẾP VÀ F&B)
Six Senses Ninh Van
Phụ Bếp (Parttime)
Bất động sản HighGate Việt Nam
RECREATION STAFF/ NHÂN VIÊN GIẢI TRÍ
ALBA WELLNESS VALLEY
★
PASTRY COMMIS/ NHÂN VIÊN BẾP BÁNH
ALBA WELLNESS VALLEY
★
Staff Canteen Cook
Sailing Club
Giám sát bộ phận buồng/ Housekeeping Supervisor
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Bar Captain/Tổ Trưởng Pha Chế
Bất động sản HighGate Việt Nam
AYS Agent
Sheraton Hotel & Towers
★
Tổ Trưởng Bếp / CDP
Bất động sản HighGate Việt Nam
Guest Service Agent - Korean speaking ( Nhân viên Lễ tân- Tiếng Hàn)
Sheraton Hanoi West
Team member restaurant commis| Phụ Bếp nhà ăn nhân viên
RADISSON DANANG
Đăng 7 ngày trước
Nhân viên bảo vệ tại Văn phòng- LCB 9tr
Nhà hàng Côn sơn
[AEON Hạ Long] Nhân viên Quầy Thời trang - Điện máy
Siêu thị Aeon Citimart
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm