Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
TỔ TRƯỞNG SẢN XUẤT - TUYỂN GẤP
Nhựa Tân Lập Thành
Kế toán kho
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Kỹ sư điện & Tự động hóa (Chế tạo máy CNC)
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
[CỦ CHI] TRƯỞNG NHÓM SẢN XUẤT
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÂN SỰ (Mạnh C&B)
ADC PLASTIC,. JSC
Nhân viên Phát triển Vùng nguyên liệu
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Nhân viên Thu mua Nông sản
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Nhân Viên Vận Hành Máy
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Thư Ký Tổng Giám Đốc
CMC Telecom
★
General Accountant - Nhơn Trạch (có xe đưa rước Biên Hòa - Đồng Nai/Sài Gòn)
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 30+ ngày trước
Giám đốc sản xuất
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Interpreter and assistant
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Nhân viên kiểm soát hoạt động kinh doanh/Sales Audit Staff
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Nhân Viên Cung Ứng/ Thu Mua (Hóc Môn)
Fabri-Tech Components (Vietnam) CO., LTD
Trưởng vùng kinh doanh kênh MT/ Area Sales Manager (MT Channel)
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Quản lý kho
Olam Việt Nam
★
Giám sát công trình (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nhân viên bảo trì điện công nghiệp
Evolution Enterprises
Kỹ Thuật Viên Cơ sở hạ tầng (Facility)
CICOR VIỆT NAM
Nhân Viên Điều Phối Hàng Tươi Sống (Fresh)
Seedcom Fashion Group
★
Nhân Viên Điều Phối Hàng Hóa FMCG
Seedcom Fashion Group
★
Tổ Trưởng Điều Phối Hàng Hóa
Seedcom Fashion Group
★
Nhân Viên Sales Admin Tiếng Nhật
AntTek
★
Chuyên viên quản trị phần mềm/ IT support
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên vận hành phần mềm Misa
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ ĐẠI LÝ
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Chuyên Viên Quay Dựng/ Video Editor
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Nhân viên Digital Marketing
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Chuyên viên hành chính nhân sự
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
KỸ SƯ
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Nhân viên kinh doanh
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Nhân viên kinh doanh
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Chuyên viên cao cấp/ chuyên gia Phát triển giải pháp Xử lý nợ NPL
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Bệnh viện Đa khoa Thuận An, TP. HCM thông báo tuyển dụng nhân sự
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên kinh doanh tiếng Trung (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN MUA HÀNG TIẾNG TRUNG
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Trưởng phòng Quản lý sản xuất
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Trưởng phòng Hành chính nhân sự Chi nhánh (Bắc Giang)
Máy Việt Nam
★
Dược Sĩ Cho Phòng Khám Quốc Tế
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
KỸ SƯ DỰ ÁN
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
[MELIA VINPEARL CAM RANH] Trưởng ca Phục vụ - F&B Captain
Melia Vinpearl in Central
★
[Melia Vinpearl Cam Ranh] F&B Supervisor/ Tổ trưởng Phục vụ
Melia Vinpearl in Central
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm