Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Quality Inspector
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội tiếp nhận công chức
Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội
Project Engineer (Chinese Speaking) - Ben Tre
Goldwind International Việt Nam
Frontend Engineer
99Tech
★
Backend Engineer
99Tech
★
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Wind Maintenance Engineer - Quang Tri
Goldwind International Việt Nam
Trợ lý phiên dịch Tiếng Trung
Ô TÔ AN SƯƠNG
Phó phòng Tài chính – Kế toán
Ô TÔ AN SƯƠNG
Kế toán tổng hợp
Ô TÔ AN SƯƠNG
Trung tâm Cấp cứu 115 TP. HCM tuyển dụng nhân sự Quý II năm 2026
Trung tâm Cấp cứu 115 HCM
Sở Giáo dục và Đào tạo An Giang thông báo điều chỉnh vị trí và chỉ tiêu tuyển dụng viên chức năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo An Giang
Merchandiser Staff ( Biết T.Anh hoặc T.Trung/Anh)
Polytex Far Eastern
★
Senior Software Developer
VNVC
★
Phó ban Xây dựng
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Trưởng phòng Hành Chính Nhân Sự
Dịch vụ Nhà Sạch
[FLAMINGO CÁT BÀ RESORTS] - NHÂN VIÊN BẾP ( NÓNG/LẠNH)
Flamingo Hospitality
Mặt trận Tổ quốc cấp xã tỉnh Tuyên Quang tiếp nhận vào làm công chức đợt 2 năm 2026
Công chức Tuyên Quang
Khoa Răng, Hàm, Mặt, Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự ( Bác sĩ khoa nội tổng hợp)
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Trường Đại học Y Dược Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng Kỹ sư Phòng Công nghệ thông tin
Trường Đại học Y Dược Hải Phòng
Sở GD&ĐT tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo Lai Châu
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên 2026
Trường Đại học Kinh tế – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Khoa Tâm lý – Giáo dục, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2 tuyển dụng giáo viên
Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội 2
Bệnh viện ĐHQGHN tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa mắt
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Bệnh viện Quân Dân Y Miền Đông tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Quân Dân Y Miền Đông
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng ( hạng III) – Gây mê hồi sức
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên tiếng Anh
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Vật lý hạt nhân
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Toán ứng dụng
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Khoa học dữ liệu, Khoa học máy tính, Công nghệ thông tin
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Tự động hóa
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Điện tử, viễn thông
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Vi mạch bán dẫn
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Kỹ thuật Hệ thống công nghiệp, Logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Kỹ thuật đường sắt/ Phương tiện tự hành AV
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Quản trị kinh doanh
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên ngành Cơ điện tử, Kỹ thuật Cơ khí năm 2026
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Sở GD&ĐT TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng
Bệnh viện Nhi đồng Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng nhân sự Quý I, năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
Bệnh viện Bình Dân TP. HCM tuyển dụng vị trí Bác sĩ Chẩn đoán hình ảnh
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Sở Tài chính TP. Hà Nội tuyển dụng lao động hợp đồng
Sở Tài chính TP. Hà Nội
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm