Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Chuyên Viên Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu - Nhơn Trạch (Có xe đưa đón Sài Gòn - Biên Hòa - Đồng Nai)
Summit Polymers Vietnam
★
Nhân viên bán hàng siêu thị
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Nhân viên Sale Admin HCM
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân Viên Giao Hàng Siêu Thị
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
[TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Nhân viên thu ngân siêu thị
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Kỹ sư QS - Đà Nẵng, Hải Phòng, Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Sơ Chế Rau Và Thịt Tại Siêu Thị
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ sư QS - Hải Dương, Quảng Ninh, Bắc Giang
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
[Đà Nẵng] Quản lý siêu thị - Biết Tiếng Hàn
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Nhân Viên May Kỹ Thuật Ra Rập
THỜI TRANG SIXDO.
Kỹ sư QS - Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 30+ ngày trước
[LƯƠNG CAO - BAO ĂN Ở] Nhà Hàng Bò Tơ Nhân Phát Tuyển 4 Phụ Bếp
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Chuyên viên pháp chế
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Kế toán công trường - Dự án Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng - Dự Án Data Annotation/Data Labeling
DIGI-TEXX Vietnam
★
Kỹ sư Shopdrawing - Đà Nẵng, Hải Phòng, Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 30+ ngày trước
[Đồng Nai] Quản lý Trung tâm Tiếng Anh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Legal Specialist
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên viên Performance Ads
Sài Gòn Thuận Tiến
Kế toán Vận hành Clinic
Hasaki
★
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Hà Nội)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Máy - PLC
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Kỹ sư Shopdrawing - Hải Dương, Quảng Ninh, Bắc Giang
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Kỹ sư Shopdrawing - Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC DỰ ÁN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
Thực Phẩm Trần Thái
Biên phiên dịch tiếng Trung (mảng Xây dựng, làm việc tại Quận 3)
Tập Đoàn Kita Group
★
Chuyên viên Quan hệ KHCN - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giao dịch viên - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
PRODUCT OWNER
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM (PROJECT MANAGER - PM)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
THƯ KÝ TỔNG GIÁM ĐỐC - CĐT BĐS
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Talent Acquisition Team Leader
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Giám sát lễ tân/front Office Supervisor
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Lễ Tân Tiếng Trung
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Lễ Tân Tiếng Anh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám sát buồng phòng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Sales Admin
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên KCS - Kiểm soát chất lượng Xưởng giặt là
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Marketing Executive
Techbond MFG (Việt Nam)
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ (KRI)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Kế toán kho
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
NHÂN VIÊN CẮT TỈA RAU CỦ QUẢ (CARVING)
Khách Sạn The Mira
★
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Transimex
Nhân viên Kinh doanh (Dừa)
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên viên Thanh Tra Nội Bộ Nông nghiệp
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm