Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Kế toán trưởng
Công Ty TNHH Một Thành Viên Transimex HI Tech Park Logistics
Trưởng phòng kinh doanh dự án - mảng đèn
HR Vietnam’s ESS Client
★
Trưởng nhóm Kế toán thuế
Red Sun
Trưởng Phòng Thẩm Định - [BAC A BANK - Chi Nhánh Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Phó Phòng Kinh Doanh
Hiệp Phước Thành
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
Nhất Tín Logistics
★
Đăng 19 ngày trước
[Actuary] Product Solutions, Officer/Senior Officer
MB Ageas Life
★
Chuyên viên Quản trị hệ thống phần mềm
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Deputy Production Supervisor – Phó Giám sát Sản xuất (Ngành Điện tử)
Amphenol Communication Electronics
★
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (Bình Dương)
Chứng khoán Rồng Việt
★
[Actuary] Corporate Actuarial, Expert/Senior Expert
MB Ageas Life
★
HO - CVCC Phân tích và quản lý phân khúc khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất (Tiếng Thái)
Thái Việt Corporation
Kỹ sư kiến trúc
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Trưởng phòng tổ chức thi công (Làm việc tại văn phòng)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kỹ sư giám sát (Bắc Ninh)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kỹ sư thiết kế hệ thống cơ điện lạnh
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Trưởng phòng kỹ thuật (Cải tạo nhà xưởng)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Phó phòng tổ chức thi công
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 19 ngày trước
Thủ Kho (nhà máy Karofi Hưng Yên)
Karofi
★
[Tâm Anh HCM] Giám Sát M&E
Đa Khoa Tâm Anh
★
Đăng 19 ngày trước
Chỉ huy Trưởng công trình
EUROWINDOW HOLDING
★
HEAD OF LEGAL
DEGO HOLDING
SecOps Engineer
CON CƯNG
★
EHS Officer – Fire Safety & Contractor Management
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Trưởng phòng tổ chức thi công
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Quality Manager - District 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Senior Operations Quality Supervisor - District 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
THỦ KHO LOGISTICS
X.e Việt Nam
★
Senior Manufacturing Quality Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Sales B2B - Thu nhập từ 13 -15tr
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại HCP
Supplier Quality Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án VLXD khu vực Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BESTMIX
QE Engineer - PCBA Experience
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 19 ngày trước
Senior Advance Supplier Quality Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Chuyên viên tuyển dụng
BĐS Newstarland
Customer Quality Assurance Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Production Line Leader - Nhà máy TTI tại Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Advance Supplier Quality Supervisor
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Kỹ Thuật Viên Quản Lý Chất Lượng Sản Phẩm
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân viên HCNS (Tiền Giang)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Safety & Security Coordinator
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
[PHENIKAA GROUP] CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Assistant Brand Manager
XNK Cuộc Sống Tươi Đẹp
★
Chuyên viên tài chính (mảng khai thác)
ERAS GROUP
★
Kiến trúc sư
Tư vấn thiết kế công nghiệp và dân dụng - IDCo
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm