Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
RGF's Client - a Japanese company in the Trading industry - is looking for Customer Support (BtoB Sales Staff) to handle customer support, coordinate with customers and business partners, manage sales cases, projects, inventory, and forecasts, and conduct market research.
- Working Location: An Khanh Ward, Ho Chi Minh City
- Monthly Salary: Negotiable
Position Objective/Expectation
- We are looking for a new member to handle material supply and customer support. Initially, you will be responsible for a wide range of sales-related activities, including customer communication, material supply, case/project management, and coordination with internal and external stakeholders.
- Rather than simple consumables supply or route sales, the business focuses on relatively large-scale, project-based sales involving capital investment. The sales approach is solution-based, involving understanding customers’ needs and challenges and proposing and coordinating the necessary products, equipment, and materials accordingly.
Job Responsibilities
- Communicate with customers, including handling inquiries
- Understand customers’ needs and challenges
- Introduce products and services
- Coordinate and build relationships with customers, suppliers, and partner companies
- Manage case/project progress
- Manage material/product supply and inventory
- Manage sales forecasts and cases
- Conduct market research and gather information
- Share information internally and externally, including reporting, communication, and consultation
募集背景・ポジション概要
- 材料供給およびカスタマーサポートを担当するメンバーを募集します。まずは顧客対応、材料供給、案件・プロジェクト管理、社内外との調整など、営業に近い業務に幅広く従事していただきます。
- 単純な消耗品の供給やルート営業ではなく、設備投資など比較的規模の大きいプロジェクト型のビジネスを扱い、顧客のニーズや課題をヒアリングしたうえで、必要な製品・設備・資材などを組み合わせて提案・調整する課題解決型・ソリューション型の営業スタイルとなります。
業務内容
- 顧客からの問い合わせなどコミュニケーション業務
- 顧客のニーズ・課題の把握
- 製品・サービスの紹介
- 顧客、仕入先、パートナー企業との調整・関係構築
- 案件・プロジェクトの進捗管理
- 材料・製品の供給および在庫管理
- 売上予測・案件管理
- 市場調査・情報収集
- 社内外への情報共有・報告、連絡、相談
Yêu Cầu Công Việc
Necessary Skills / Experience
- Education: Bachelor’s degree or above
- Language: Business-level English
- Experience: Around 2 years of experience in a general trading company, machinery trading company, or similar industry, with experience in either of the following:
- Client communication experience in B2B sales, sales assistance, or similar roles
- Experience in trade operations or procurement
- Skills: Basic proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
Preferred Skills / Experience
- Experience handling overseas customers
- Experience working for a Japanese trading company
- Business-level Japanese
Ideal Candidate
- Someone who is good at communicating with customers and building strong relationships
- Someone who can think and act proactively rather than simply following instructions
- Someone who is interested in a wide range of products and industries and is willing to actively learn new knowledge
- Someone who enjoys understanding customer needs and challenges and working with internal and external stakeholders to find solutions
- Someone who wants to develop their career in B2B sales in the future
必須経験
学歴： 大学卒業以上
言語： 英語ビジネスレベル
経験： 総合商社や機械商社などで、下記いずれかの実務経験が2年程度ある方
- BtoB営業、セールスアシスタントなどでのクライアントコミュニケーション経験
- 貿易実務や購買業務の経験
スキル: Microsoft Office（Excel、Word、Outlook等）の基本操作
歓迎スキル・経験
- 海外顧客を担当した経験
- 日系商社での勤務経験
- ビジネスレベルの日本語
こんな方にマッチします
- 顧客とのコミュニケーションや関係構築が得意な方
- 指示された業務だけでなく、自ら考えて行動・工夫できる方
- 幅広い製品や業界に興味を持ち、新しい知識を積極的に学べる方
- 顧客のニーズや課題を理解し、社内外の関係者と連携しながら解決していくことが好きな方
- 将来的にBtoB営業としてキャリアアップしたい方
Notice: Thank you for your interest in career opportunities at RGF. Suitable candidates will be contacted by our consultants at the earliest possible time. Your resume will also be kept in our system for consideration for other suitable opportunities in the future. Please kindly check your email regularly for the latest job updates from RGF!
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
RGF là viết tắt của RECRUIT GLOBAL FAMILY, thương hiệu toàn cầu của công ty dịch vụ thông tin và tuyển dụng lớn nhất Nhật Bản, Recruit Holdings Co., Ltd.
Chúng tôi tạo ra thương hiệu này từ cam kết thực hiện thách thức mới nhằm tận dụng hơn 50 năm kinh nghiệm trong ngành và mạng lưới kinh doanh của Recruit Group tại Nhật Bản, nhằm mang đến những cơ hội mới cho khách hàng của chúng tôi trên toàn khu vực.
RGF HR AGENT phụ trách đơn vị kinh doanh của RGF trong các dịch vụ tuyển dụng nói chung. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ nhân sự tổng thể cho khách hàng ở mọi giai đoạn bố trí nhân viên, chẳng hạn như đánh giá, trả lương và đào tạo nhân viên. Đồng thời, chúng tôi hỗ trợ người tìm việc bằng nhiều cách khác nhau để tìm được công việc phù hợp theo sở thích và kinh nghiệm cá nhân của họ. Bên cạnh các dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng nhân viên toàn thời gian, chúng tôi còn cung cấp một loạt các dịch vụ hỗ trợ cho RPO (Gia công quy trình tuyển dụng) và nhu cầu tuyển dụng tạm thời/theo hợp đồng.
Vị thế của công ty chúng tôi là công ty nắm giữ thị phần số 1 Nhật Bản trong lĩnh vực nhân sự, nhân sự tạm thời và quảng cáo việc làm giúp chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ quản lý nguồn nhân lực tổng thể chất lượng cao không chỉ ở Nhật Bản mà trên toàn khu vực.
RECRUIT = RGF sẽ tiếp tục vượt qua thử thách để trở thành công ty tuyển dụng số 1 ở Châu Á, vượt ra ngoài biên giới quốc gia.
Việc làm phục vụ quán cà phê bao gồm các nhiệm vụ chính liên quan đến việc phục vụ khách hàng, duy trì vệ sinh khu vực làm việc và hỗ trợ quản lý trong quá trình vận hành quán cà phê. Nhân viên phục vụ quán cà phê là công việc làm thêm phổ biến với sinh viên, học sinh vì đặc thù công việc nhẹ nhàng, linh hoạt thời gian. Các công việc phục vụ quán cà phê rất đa dạng có thể là nhân viên chạy bàn (order), nhân viên pha chế, nhân viên Minibar...
Kỹ năng cần thiết cho Nhân viên phục vụ quán cà phê
- Giao tiếp tốt: Khả năng tương tác thân thiện, niềm nở với khách hàng là yếu tố quan trọng.
- Linh hoạt và nhanh nhẹn: Có thể xử lý nhiều tình huống cùng lúc, đặc biệt trong giờ cao điểm.
- Chăm chỉ và cẩn thận: Đảm bảo vệ sinh, quy trình pha chế, và chất lượng phục vụ luôn đạt tiêu chuẩn.
Mức lương của phục vụ quán cà phê là bao nhiêu?
Mức lương thường dao động từ 15.000 - 25.000 VND/giờ, tùy thuộc vào khu vực và quy mô quán. Nhân viên có thể làm theo ca part-time hoặc full-time. Ngoài lương cơ bản, nhân viên phục vụ còn có thể nhận tiền tip từ khách hàng.
| Vị trí | Mức lương |
| Nhân viên phục vụ part-time |
|
| Nhân viên phục vụ full-time |
|
Việc làm pha chế phổ biến tại note8.vn:
Yêu cầu cơ bản với nhân viên phục vụ quán cà phê
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nhưng nếu có kinh nghiệm phục vụ sẽ là lợi thế.
- Có thái độ tích cực, khả năng làm việc dưới áp lực, và thời gian làm việc linh hoạt.
Như vậy, Về ưu điểm việc làm phục vụ quán cà phê thường được làm việc trong một không gian thoải mái, năng động và sáng tạo. Họ có cơ hội gặp gỡ nhiều người từ các tầng lớp khác nhau và thường xuyên tương tác với khách hàng. Công việc này giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Những kỹ năng này rất hữu ích cho sự nghiệp tương lai. Đặc biệt với các công việc part-time, lịch làm việc thường linh hoạt, phù hợp với các bạn sinh viên hoặc những người cần cân đối giữa công việc và học tập.
Về nhược điểm, Nhân viên phục vụ quán cà phê thường phải đứng nhiều giờ liên tục, di chuyển và làm việc dưới áp lực, đặc biệt trong giờ cao điểm. Điều này có thể gây mệt mỏi về thể chất. Phục vụ khách hàng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Nhân viên đôi khi phải đối mặt với những khách hàng khó tính hoặc các tình huống căng thẳng trong quá trình làm việc.
Nhìn chung, công việc phục vụ quán cà phê phù hợp với những người yêu thích môi trường năng động, giao tiếp và tìm kiếm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ. Tuy nhiên, nó cũng đòi hỏi sức bền, sự kiên nhẫn và kỹ năng xử lý tình huống.