Mô tả công việc
- Hỗ trợ quản lý vận hành bộ phận Lễ tân, đảm bảo quy trình check-in/check-out và phân phòng diễn ra chính xác, hiệu quả
- Giám sát hoạt động đón/tiễn khách, khu vực sảnh và dịch vụ hỗ trợ (valet, hành lý…)
- Đảm bảo sử dụng hệ thống Front Office chính xác, báo cáo đầy đủ phục vụ vận hành
- Phối hợp với các bộ phận (Kỹ thuật, Đặt phòng…) để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu doanh thu phòng
- Xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời
- Duy trì tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh khu vực công cộng và hình ảnh khách sạn
- Đảm bảo tuân thủ quy trình an toàn, xử lý tình huống khẩn cấp theo quy định
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm khách và khuyến khích phản hồi từ khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng lương theo năng lực, mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
- Phí dịch vụ hàng tháng
- Ăn ca tại nhà ăn khách sạn
- Được cung cấp đồng phục miễn phí
- Được cung cấp chỗ gửi xe miễn phí
- Tham gia các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn tập đoàn Accor
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT.
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt.
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
- Khả năng nói thêm các ngôn ngữ khác và hiểu biết cơ bản về ngôn ngữ địa phương sẽ là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tiếp trên Hotel Job
- Hoặc liên hệ phòng Nhân sự qua email hoặc SDT 0945928989
Tọa lạc tại khu thương mại mới của Hà Nội, Mövenpick Living West Hà Nội là sự lựa chọn lý tưởng cho cả khách doanh nhân và khách du lịch mong muốn sự kết hợp giữa các yếu tố truyền thống và hiện đại. Lấy cảm hứng từ văn hóa vùng đồng bằng miền núi phía Bắc, khách sạn có 196 phòng và dãy phòng tinh tế, hiện đại. Nơi đây còn có trung tâm hội nghị hiện đại với phòng khiêu vũ rộng 273 m2 và ba phòng họp có thể điều chỉnh linh hoạt, hồ bơi nước mặn trong nhà, nhà hàng phục vụ ăn uống thú vị cả ngày và Executive Lounge.
Review Movenpick Living West Hanoi
Việc làm lễ tân part-time là công việc đón tiếp, hướng dẫn khách hàng và hỗ trợ các hoạt động hành chính trong thời gian làm việc bán thời gian. Công việc này phù hợp với sinh viên, người có thời gian rảnh hoặc muốn làm thêm ngoài giờ hành chính.
Các vị trí phổ biến gồm: lễ tân văn phòng, lễ tân khách sạn, lễ tân spa, phòng khám, trung tâm gym hoặc trung tâm đào tạo. Nhiệm vụ chính là tiếp đón khách, trả lời điện thoại, ghi nhận thông tin và hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn. Công việc yêu cầu ngoại hình gọn gàng, giao tiếp tốt, thân thiện và sử dụng máy tính cơ bản.
Mức lương trung bình từ 25.000–50.000 đồng/giờ hoặc 4–8 triệu đồng/tháng nếu làm ca cố định. Một số nơi có thêm phụ cấp ăn ca, thưởng chuyên cần hoặc hoa hồng dịch vụ.
Các nơi thường tuyển gồm khách sạn, công ty, spa, trung tâm tiếng Anh, phòng khám và cửa hàng lớn. Ưu điểm là công việc nhẹ nhàng, môi trường chuyên nghiệp, giúp rèn kỹ năng giao tiếp và ứng xử. Đây là lựa chọn phù hợp cho người trẻ hoặc phụ nữ muốn tìm việc linh hoạt, ổn định và có cơ hội học hỏi.
Những công ty đang tuyển Việc làm lễ tân part-time tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm lễ tân part-time với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!