Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
JOB SUMMARY
Responsible for managing assigned customer accounts to ensure accurate order processing, timely communication, and high customer satisfaction through effective coordination with internal stakeholders
ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES
- Manage day-to-day operations for assigned customer accounts.
- Ensure customer orders, forecasts, and requirements are handled accurately and on time.
- Maintain strong relationships with customers as key contact point.
- Support Customer Service Team Leader in achieving service performance targets.
SCOPE OF RESPONSIBILITY
- Process and follow up customer orders from receipt to delivery completion.
- Coordinate with Sales, Planning, Production, Logistics, and Finance to fulfill customer requirements.
- Communicate proactively with customers regarding order status, delivery schedules, and issues.
- Handle customer inquiries and complaints related to assigned accounts.
- Maintain accurate customer records, order data, and documentation in the systems.
- Support preparation of forecasts, reports, and customer performance data.
- Ensure compliance with internal procedures and customer-specific requirements.
- Escalate issues to Team Leader or Manager when necessary
Yêu Cầu Công Việc
REQUIRED KNOWLEDGE
- Knowledge of customer service and account management processes.
- Basic understanding of supply chain, production planning, and logistics flow.
- Familiarity with systems and order management tools.
- Understanding of customer service KPIs and service level requirements
MINIMUM QUALIFICATIONS
- Bachelor’s degree or diploma in Business, Supply Chain, or related field.
- Minimum 2–3 years of experience in customer service, account management, or related roles.
- Good communication and coordination skills.
- Ability to manage multiple customer accounts simultaneously.
- Proficient in MS Office; ERP system experience is an advantage.
- Working English communication skills required.
MENTAL & PHYSICAL DEMANDS/WORKING CONDITIONS
- Ability to work under pressure and meet customer deadlines.
- Customer-oriented mindset with attention to detail.
- Office-based working environment.
- Normal office working conditions.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 2 months
- Độ tuổi: 20 - 35
- Thời gian làm việc:7:30 - 16:00 (Monday - Friday + 2 Saturday)
- Phúc lợi: Xe đưa đón tuyến Vũng Tàu - Phú Mỹ / Biên Hòa - Phú Mỹ
- Ngày nghỉ: 14 ngày phép năm
- Lương: Cạnh tranh
Ashton Furniture Consolidation LLC được thành lập vào năm 2017, là một kho ngoại quan lưu trữ các sản phẩm của chúng tôi, trong một cơ sở kho bãi đẳng cấp thế giới, đang chờ giao hàng cho khách hàng của chúng tôi ở Hoa Kỳ và các nơi khác trên thế giới. Mang theo hàng tồn kho cho hàng hóa trường hợp, hàng hóa thành phẩm bọc và phụ kiện, nhà kho này rất quan trọng đối với chuỗi cung ứng của Ashley. Tốt bây giờ có thể được củng cố để cung cấp giá trị tốt hơn cho khách hàng của chúng tôi. Kho nội thất ngoại quan lớn nhất Việt Nam với diện tích:
Việc làm lễ tân part-time là công việc đón tiếp, hướng dẫn khách hàng và hỗ trợ các hoạt động hành chính trong thời gian làm việc bán thời gian. Công việc này phù hợp với sinh viên, người có thời gian rảnh hoặc muốn làm thêm ngoài giờ hành chính.
Các vị trí phổ biến gồm: lễ tân văn phòng, lễ tân khách sạn, lễ tân spa, phòng khám, trung tâm gym hoặc trung tâm đào tạo. Nhiệm vụ chính là tiếp đón khách, trả lời điện thoại, ghi nhận thông tin và hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn. Công việc yêu cầu ngoại hình gọn gàng, giao tiếp tốt, thân thiện và sử dụng máy tính cơ bản.
Mức lương trung bình từ 25.000–50.000 đồng/giờ hoặc 4–8 triệu đồng/tháng nếu làm ca cố định. Một số nơi có thêm phụ cấp ăn ca, thưởng chuyên cần hoặc hoa hồng dịch vụ.
Các nơi thường tuyển gồm khách sạn, công ty, spa, trung tâm tiếng Anh, phòng khám và cửa hàng lớn. Ưu điểm là công việc nhẹ nhàng, môi trường chuyên nghiệp, giúp rèn kỹ năng giao tiếp và ứng xử. Đây là lựa chọn phù hợp cho người trẻ hoặc phụ nữ muốn tìm việc linh hoạt, ổn định và có cơ hội học hỏi.
Những công ty đang tuyển Việc làm lễ tân part-time tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm lễ tân part-time với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!