Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận - Xử lý thông tin/yêu cầu/kiến nghị của khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng. Cung cấp chất lượng dịch vụ ngày càng cao đến khách hàng - Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong quá trình tương tác khách hàng trực tiếp/gián tiếp.
- Phối hợp thực hiện bàn giao BĐS theo tiến độ hợp đồng và thực tế Chủ Trương của Tập Đoàn.
- Phối hợp thực hiện bàn giao Giấy chứng nhận (GCN) theo quy định của Tập đoàn.
- Thực hiện báo cáo - Lưu trữ - Bảo mật thông tin.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Luật, Kinh tế,...hoặc các lĩnh vực khác tương đương.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành dịch vụ Bất động sản, xây dựng, quản lý vận hành.
- Có thái độ trung thực, kỉ luật, cẩn thận, tỉ mỉ và tinh thần trách nhiệm cao.
- Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Có kiến thức liên quan đến Luật Bất Động Sản, Luật Dân sự, vận hành Bất Động Sản, Ngân hàng...;
- Có khả năng thích ứng với mọi tình huống, chịu được áp lực cao trong công việc;
- Kỹ năng trình bày, thuyết phục, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với Khách hàng.'
Phúc lợi:
- Mức lương: Mức lương cạnh tranh và xứng đáng với năng lực.
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN,...) theo đúng quy định của Nhà nước.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, thành lập Công ty,…
- Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.
- Chế độ nghỉ phép: Nghỉ lễ, tết theo quy định của Nhà nước, và các ngày nghỉ phép hàng năm.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tập đoàn Nam Group được thành lập vào năm 2015, từ một thương hiệu “trẻ tuổi”, năng động trên thị trường, doanh nghiệp này được điều hành bởi đội ngũ lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, đã nhanh chóng tạo nên một hệ sinh thái thực sự vững mạnh. Với định hướng tập trung phát triển các dự án bất động sản, khu nghỉ dưỡng (biệt thự biển, condotel), kiến tạo nên các khu resort đẳng cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, tập đoàn Nam Group đã và đang khẳng định năng lực triển khai, nền tảng tài chính của mình khi luôn sẵn sàng trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về thiết kế, tiến độ và chất lượng xây dựng.
Review TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng Customer Service Job là nhu cầu tìm kiếm nhân sự phụ trách hỗ trợ, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong nhiều lĩnh vực như thương mại điện tử, tài chính, du lịch, công nghệ và dịch vụ. Nhu cầu tuyển dụng vị trí này ngày càng tăng khi các doanh nghiệp chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.
Các vị trí phổ biến gồm: Customer Service Executive, nhân viên chăm sóc khách hàng, Customer Support, Call Center Agent, CSKH online, telesales hỗ trợ khách hàng và nhân viên hỗ trợ đa kênh qua chat, email hoặc hotline. Ngoài ra, một số công ty còn tuyển vị trí chăm sóc khách hàng quốc tế hoặc hỗ trợ khách hàng trên nền tảng thương mại điện tử.
Kỹ năng yêu cầu: khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Ứng viên cần có kỹ năng lắng nghe, giải quyết vấn đề và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ khách hàng như CRM, email hoặc phần mềm chat. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, quản lý cảm xúc và ngoại ngữ là lợi thế ở nhiều doanh nghiệp.
Mức lương trung bình từ 7–12 triệu đồng/tháng đối với nhân viên mới hoặc junior, từ 12–20 triệu đồng/tháng đối với ứng viên có kinh nghiệm hoặc đảm nhiệm chăm sóc khách hàng cao cấp, khách hàng quốc tế. Một số doanh nghiệp còn có thêm thưởng KPI, phụ cấp ca đêm và bonus hiệu suất làm việc.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty thương mại điện tử, ngân hàng, trung tâm chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp công nghệ, du lịch – khách sạn và các tập đoàn dịch vụ lớn. Ngoài ra, nhiều công ty hiện triển khai mô hình làm việc hybrid hoặc remote cho bộ phận chăm sóc khách hàng online, mở rộng thêm cơ hội việc làm linh hoạt cho ứng viên.
Những công ty tuyển dụng Customer Service Job đang tuyển tại Note8.vn:
- Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
- Karl Gross Logistics Việt Nam
- Rita Võ
- Techcombank
- Nippon Express
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Customer Service Job với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!