Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Updates all information on restaurants, hotel facilities, emergency telephone numbers, places of interests and other miscellaneous information periodically.
- Delivers the brand promise and provide exceptional services for guests and internal customers at all times to maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships.
- Ensures that guest history records are accurately maintained.
- Ensures all guests' messages, mail, faxes and parcels are handled and distributed promptly.
- Ensures that all guest requests and requirements are attended to promptly and handled in the correct manner. Runs errand for guest as and when required
- Ensures guest comments are chanelled to Assistant Manager/Concierge Manager for follow up.
- Ensures speedy, accurate and efficient telephone and message service at all times.
- Ensures accurate information of special events and promotions inside and outside of the hotel.
- Handles parcel wrapping for guest.
- Works closely with other Concierge personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.
- Ensures accurate knowledge of hotels and the tourism in Saigon.
- Understands and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene, health and safety.
- Attends training sessions and meetings as and when required.
- Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
Quyền lợi được hưởng
Hyatt is a place of outstanding rewards, where talent opens doors to exciting challenges in the hospitality industry. It's a place where career opportunities are as unlimited as your imagination. We could bring you the followings:
• Attractive package
• International and professional but friendly 5-star working environment
• Training and development opportunities
• Complimentary rooms
• Discount 50% for F&B service at our restaurants
• Have 2 duty meals per working shift
Yêu cầu công việc
• Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality
• Good customer service, communications and interpersonal skills.
• Relevant experience in similar sized company is preferred
• Good English communication
Yêu cầu hồ sơ
For more details and resume application, please pay attention to:
- Online application to Hoteljob/ Direct call to Ms. Trinh - Recruitment Executive 028 3824 1234 - Ext: 2303
- Direct application to: Human Resource Department, Park Hyatt Saigon, 2, Lam Sơn Square, District 1
Khách sạn Park Hyatt Saigon tọa lạc tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, kế bên nhà hát Thành Phố và gần kề các địa danh văn hóa và lịch sử nổi tiếng. Khách sạn gồm 245 phòng và suite mang phong cách thuộc địa Pháp thanh lịch vừa được tu bổ để mang đến một đẳng cấp sang trọng mới với thiết kế tinh tế, nội thất được làm bằng tay tinh xảo và những tiện ích cao cấp, hiện đại. Các nhà hàng và quán bar đẳng cấp quốc tế bao gồm nhà hàng Opera chuyên về các món Ý truyền thống, nhà hàng Square One phục vụ ẩm thực Việt và Pháp, khu vực Park Lounge phục vụ trà chiều danh tiếng và 2 Lam Son Bar, một trong những điểm đến hàng đầu của thành phố về đêm. Những khu vực tổ chức sự kiện theo phong cách ấm cúng nhưng không kém phần sang trọng lần đầu tiên được ra mắt tại Park Hyatt Saigon bao gồm Pool House với bếp nướng BBQ ngoài trời và Guest House với khu bếp mở hiện đại, sống động. Xuân Spa yên tĩnh mang đến những gói trị liệu lấy cảm hứng từ các thành phần và nguyên liệu truyền thống của Việt Nam. Trong khi đó, phòng tập được trang bị hiện đại cùng hồ bơi trong xanh hứa hẹn sẽ trở thành một địa điểm thư giãn tuyệt đối. Đội ngũ nhân viên tận tâm tại khách sạn Park Hyatt Saigon mang đến những dịch vụ chu đáo và thân thiện cho những vị khách quý đang cần nghỉ ngơi và những dịch vụ cao cấp được thiết kế riêng.