Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Phối hợp với BD (Business Development) & Team dự án trong giai đoạn chuẩn bị hồ sơ đấu thầu, triển khai và sau bàn giao công trình;
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, bảo trì, vận hành từ khách hàng;
• Phối hợp thông tin giữa khách hàng, Team kỹ thuật, giám sát công trường và các bộ phận nội bộ;
• Theo dõi tiến độ xử lý công việc, chăm sóc khách hàng sau bàn giao;
• Phối hợp chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ trình mẫu, giao nhận vật tư, hồ sơ thanh quyết toán và các hồ sơ liên quan dự án
• Phối hợp tiếp nhận nhu cầu phát sinh, cập nhật thông tin dự án và xử lý phản hồi/khiếu nại khách hàng;
• Phối hợp một số công việc vận hành hành chính – văn phòng, tiếp đón nội bộ Vacons từ HCM ra, khách, đối tác,… công tác đến Văn phòng đại diện Vacons tại Hà Nội.
Lương và Phúc lợi:
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản từ 8-15 triệu/tháng (Gross) + Thưởng dự án (Giải chi theo tiến độ thanh toán của khách hàng) + Trợ cấp tăng ca;
- Thưởng cuối năm hấp dẫn: Tháng 13 + KPIs (tháng 14, 15,...) + thưởng phúc lợi,...;
- Hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm – Phúc lợi – Nghỉ phép theo quy định của Luật Lao động và chính sách nội bộ công ty;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển và tham gia các dự án lớn cùng các tập đoàn đa quốc gia;
- Tham gia các hoạt động team building, đào tạo nội bộ, văn hóa doanh nghiệp thường xuyên.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các ngành kinh doanh, chăm sóc khách hàng, xây dựng, nội thất hoặc ngành liên quan;
• Có từ 01 năm kinh nghiệm tương đương hoặc sinh viên mới ra trường có tinh thần học hỏi;
• Tiếng Anh giao tiếp tốt;
• Thành thạo tin học văn phòng;
• Siêng năng, chăm chỉ, có trách nhiệm, chủ động trong công việc;
• Có tinh thần teamwork, chịu được áp lực tiến độ và mong muốn phát triển trong môi trường dự án chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 22 - 28
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Thế giới văn phòng đã thay đổi đáng kể. Nó đòi hỏi các doanh nghiệp phải tiếp cận một môi trường mới linh hoạt, hợp tác và sáng tạo.
Hiểu sâu sắc những nhu cầu tối đa này, chúng tôi tập trung vào việc xác định các xu hướng trong tương lai và tạo ra một nơi làm việc có thể thúc đẩy năng suất làm việc và sự thỏa mãn cho nhân viên của họ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2012
Mission
- Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra những không gian rộng lớn hơn để truyền cảm hứng cho khách hàng đạt năng suất cao với niềm đam mê lớn lao.
Review Vacons Architects
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng Customer Service Job là nhu cầu tìm kiếm nhân sự phụ trách hỗ trợ, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong nhiều lĩnh vực như thương mại điện tử, tài chính, du lịch, công nghệ và dịch vụ. Nhu cầu tuyển dụng vị trí này ngày càng tăng khi các doanh nghiệp chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.
Các vị trí phổ biến gồm: Customer Service Executive, nhân viên chăm sóc khách hàng, Customer Support, Call Center Agent, CSKH online, telesales hỗ trợ khách hàng và nhân viên hỗ trợ đa kênh qua chat, email hoặc hotline. Ngoài ra, một số công ty còn tuyển vị trí chăm sóc khách hàng quốc tế hoặc hỗ trợ khách hàng trên nền tảng thương mại điện tử.
Kỹ năng yêu cầu: khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Ứng viên cần có kỹ năng lắng nghe, giải quyết vấn đề và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ khách hàng như CRM, email hoặc phần mềm chat. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, quản lý cảm xúc và ngoại ngữ là lợi thế ở nhiều doanh nghiệp.
Mức lương trung bình từ 7–12 triệu đồng/tháng đối với nhân viên mới hoặc junior, từ 12–20 triệu đồng/tháng đối với ứng viên có kinh nghiệm hoặc đảm nhiệm chăm sóc khách hàng cao cấp, khách hàng quốc tế. Một số doanh nghiệp còn có thêm thưởng KPI, phụ cấp ca đêm và bonus hiệu suất làm việc.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty thương mại điện tử, ngân hàng, trung tâm chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp công nghệ, du lịch – khách sạn và các tập đoàn dịch vụ lớn. Ngoài ra, nhiều công ty hiện triển khai mô hình làm việc hybrid hoặc remote cho bộ phận chăm sóc khách hàng online, mở rộng thêm cơ hội việc làm linh hoạt cho ứng viên.
Những công ty tuyển dụng Customer Service Job đang tuyển tại Note8.vn:
- Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
- Karl Gross Logistics Việt Nam
- Rita Võ
- Techcombank
- Nippon Express
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Customer Service Job với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!