Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
'- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng liên quan đến lịch hẹn, thông tin y tế cơ bản qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác một cách nhanh chóng và lịch sự và chuyên nghiệp;
- Thu thập và nhập thông tin khách hàng chính xác vào hệ thống
- Lên lịch hẹn đúng cách và thông báo cho bệnh nhân về các mặt hàng cần mang theo khi đến hẹn;
- Theo dõi việc lên lịch lại các cuộc hẹn đã lỡ theo chỉ định;
- Trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin khác, theo yêu cầu, để cung cấp dịch vụ tập trung vào bệnh nhân; Chuyển cuộc gọi đến các phòng ban khác khi cần thiết; Chuyển cuộc gọi đến nhân viên y tế/bác sĩ/quản lý phù hợp;
- Liên hệ với bệnh nhân để biết các chương trình bắt buộc;
-Thời gian làm việc: 48 giờ/tuần, từ thứ 2 đến thứ sáng thứ 7 hàng tuần
-Đồng nghiệp: Đồng nghiệp thân thiện và hòa đồng trong môi trường làm việc quốc tế minh bạch và công bằng
-Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm
-Đóng BHXH, BHYT mức cao theo lương thỏa thuận
-Lương tháng 13
-Du lịch thường niên hàng năm - Team building
-Văn phòng và Phòng khám tiêu chuẩn 5 sao, hiện đại và chuyên nghiệ
Yêu Cầu Công Việc
1. Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
2. Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tổng đài/ dịch vụ khách hàng
3. Tin học: Excel, Word, Outlook, Power Point.
4. Ngoại ngữ: Tiếng Hàn thành thạo.
5. Kỹ năng mềm:
• Chi tiết, tỉ mỉ
• Giao tiếp tốt
• Làm việc độc lập và chịu được áp lực cao
6.Ưu tiên:
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại Bệnh viện, Phòng khám Quốc tế.
• Có thể sử dụng ngoại ngữ ( Anh/ Hàn) giao tiếp
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 18 Tr - 25 Tr VND
Phòng khám H+ International Medical Center (tiền thân - Công ty TNHH KT Healthcare Vina) là phòng khám đa khoa công nghệ cao với 100% vốn đầu tư Hàn Quốc trực thuộc Bệnh viện H+ Yangji Hospital - Top 1 các bệnh viện tư nhân tốt nhất Seoul, Hàn Quốc trong 5 năm liên tiếp. Phòng khám đa khoa của chúng tôi hiện đang trong quá trình xây dựng tại Lotte Mall Tây Hồ- địa điểm vàng đắt giá của TP Hà Nội.
"H" for "Hope, Humanity, Healing" and "+" for "More, Better; Trong suốt 48 năm hoạt động, Bệnh viện H+ Yangji luôn đề cao hai yếu tố song hành là Giải pháp Y tế Xuất sắc và Lòng nhân ái. Chúng tôi luôn khao khát trở thành bệnh viện dẫn đầu về sáng tạo và đổi mới để mang lại dịch vụ y khoa tốt nhất cho bệnh nhân. Hãy thử sức với những cơ hội việc làm tại Phòng khám đa khoa quốc tế H+ để được gia nhập vào một trong những đơn vị y tế tiên phong về công nghệ tương lai và mang lại những giá trị tích cực cho sức khỏe Người Việt.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Chăm sóc khách hàng online tại nhà là công việc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh trực tuyến như Facebook, Zalo, email hoặc chat website. Người làm việc này có thể làm việc từ xa, chỉ cần máy tính hoặc điện thoại có kết nối Internet.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên chat online, trực page, hỗ trợ đơn hàng, telesale, hoặc chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Công việc chủ yếu là trả lời tin nhắn, tư vấn sản phẩm, hướng dẫn đặt hàng và xử lý phản hồi khách hàng.
Mức lương trung bình dao động từ 5–10 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm full-time hoặc có doanh số bán hàng. Một số nơi trả lương theo ca, trung bình 150k–300k/ca làm việc buổi tối hoặc cuối tuần.
Những nơi hay tuyển dụng gồm các cửa hàng online, sàn thương mại điện tử, công ty dịch vụ, và doanh nghiệp kinh doanh qua mạng xã hội. Ưu điểm là có thể làm tại nhà, thời gian linh hoạt, không cần đi lại, phù hợp cho sinh viên và mẹ bỉm sữa. Nhược điểm là phải thường xuyên online, giao tiếp nhiều và chịu áp lực khi xử lý khách hàng khó tính.
Đây là công việc phổ biến, dễ tiếp cận và mang lại thu nhập ổn định cho người có kỹ năng giao tiếp và kiên nhẫn.
Những công ty đang tuyển Chăm sóc khách hàng online tại nhà tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng online tại nhà với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.