Mô tả công việc của thực tập sinh Game Tester

Nghề test game cũng như những ngành nghề khác, sẽ có một quy trình cụ thể để tester nhận biết được công việc cần làm. Công việc cụ thể của họ sẽ bao gồm:

Nhận dạng và Phân tích 

Quá trình nhận dạng và phân tích là bước đầu tiên và rất quan trọng trong quy trình kiểm thử game. Đầu tiên, các chuyên gia kiểm thử phải tiếp cận và nghiên cứu về game để hiểu rõ từng khía cạnh của nó. Họ phân tích các quy tắc, hành vi, và các tính năng quan trọng của game để xác định các yêu cầu kiểm thử cụ thể. Việc này giúp xây dựng nên các kế hoạch và tiêu chuẩn kiểm thử rõ ràng và chi tiết hơn, đảm bảo rằng mọi phần mềm và tính năng được kiểm tra một cách toàn diện.

Kiểm tra Chức năng 

Sau khi đã nắm rõ về game, công việc tiếp theo là kiểm tra chức năng của nó. Đây là giai đoạn quan trọng để đảm bảo rằng các tính năng của game hoạt động chính xác và như dự định. Các tester sẽ thực hiện các ca kiểm thử để xác nhận rằng game có thể thực hiện được các chức năng như phản ứng, đồ họa, âm thanh, và các tương tác người dùng một cách mượt mà và chính xác.

Tương thích Hệ điều hành và Trình duyệt 

Kiểm tra tính tương thích với hệ điều hành và trình duyệt là bước quan trọng tiếp theo. Game phải hoạt động một cách ổn định và hiệu quả trên các nền tảng khác nhau như Windows, macOS, Android, iOS và các trình duyệt web phổ biến như Chrome, Firefox, Safari, và Edge. Tester sẽ kiểm tra từng phiên bản hệ điều hành và trình duyệt để đảm bảo rằng game không gặp phải vấn đề tương thích nào.

Kiểm tra Hiệu suất 

Đối với game online và cả game offline, hiệu suất là một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua. Tester sẽ kiểm tra tổng thể hiệu suất của game, bao gồm thời gian phản hồi, tối ưu hóa đồ họa, tiêu thụ pin, và đặc biệt là kết nối mạng. Việc này đảm bảo rằng người chơi có trải nghiệm mượt mà và không gặp các vấn đề liên quan đến hiệu suất trong quá trình chơi.

Thử nghiệm Đa người chơi và Báo cáo 

Đối với các game hỗ trợ nhiều người chơi (multiplayer), tester sẽ kiểm tra và đánh giá các tình huống chơi đa người. Họ phải đảm bảo rằng cả gameplay và cốt truyện của game được phân phối công bằng và hợp lý cho tất cả các người chơi. Đồng thời, các lỗi và vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử sẽ được báo cáo chi tiết và rõ ràng đến nhóm phát triển. Việc báo cáo chính xác giúp cho nhà phát triển dễ dàng định vị và khắc phục các vấn đề nhanh chóng, tăng cường chất lượng và sự hài lòng của người chơi.

Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh Game Tester

Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm

Yêu cầu về kỹ năng

• Kỹ năng quan sát chi tiết: Trong vai trò là một tester, chắc chắn bạn cần một sự tỉ mỉ và tập trung cao độ. Với những Game Tester bạn còn cần một khả năng quan sát tốt, phán đoán nhanh nhạy và chi tiết. Đây là một kỹ năng được rèn luyện qua nhiều năm. 
• Nếu bạn muốn trở thành một Game Tester chuyên nghiệp thì cần luyện kỹ năng này từ bây giờ. Kỹ năng quan sát chi tiết có thể sẽ được đưa ra làm bài kiểm tra trong các buổi phỏng vấn.
• Kỹ năng tìm kiếm và khắc phục sự cố: Không phải cứ vào game là bạn sẽ tìm ra được lỗi, đối với người chơi thông thường, đôi khi họ sẽ không nhận ra đó là lỗi. Với Game Tester thì khác, bạn cần phải nhanh nhạy nhận biết đâu là lỗi, đâu là tính năng. Thêm một kỹ năng nữa là người thử game phải tái hiện lại được lỗi đã phát hiện. Mục đích là để giải thích cho bộ phận lập trình và đưa ra được giải pháp.
• Kỹ năng phân tích: Các công ty sản xuất game khi tuyển người thử game thì họ sẽ không chọn người chỉ biết “click”. Điều họ đánh giá cao là tư duy phân tích. Cụ thể, khi họ đưa cho bạn một tựa game thì bạn cần đưa ra một kịch bản trải nghiệm game hợp lý. Đây là một kỹ năng vô cùng cần thiết đối với một nhà kiểm game.
• Khả năng làm việc nhóm: Bất kể công việc gì, bạn cũng cần có một kỹ năng làm việc nhóm tốt và người chơi thử game cũng không phải là một ngoại lệ. Bởi Game Tester cần phải phối hợp với bộ phận khác để hoàn thiện trò chơi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đồng thời bạn không thể nào chơi game một mình, mà cần phải kết hợp với các Game Tester khác để trải nghiệm nhiều khía cạnh và không bị sót lỗi.
• Khả năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản: Sau khi trải nghiệm và phát hiện lỗi bạn cần phải thực hiện một bản báo cáo hoàn chỉnh để giải thích những gì bạn đã phát hiện ra được trong quá trình chơi game. Mỗi công ty sẽ có một quy trình báo cáo chính thức. Bạn cần phải có khả năng diễn giải bằng lời nói và văn bản để tạo nên một bản báo cáo đầy đủ, chi tiết và dễ hiểu.
• Có kỹ năng hợp tác, xây dựng và duy trì mối quan hệ: Đây là một kỹ năng bắt buộc đối với bất kỳ công việc nào. Bạn có thể hiểu đơn giản là khả năng làm việc với những người bạn thích và kể cả những người bạn không thích. Tuyệt đối không nên để tình cảm cả nhân ảnh hưởng làm ảnh hưởng đến công việc. 
• Sự kiên trì và khả năng chịu áp lực công việc: Công việc nào cũng có áp lực và game tester cũng không ngoại lệ. Công việc này đòi hỏi bạn phải chịu áp lực về mặt thời gian lẫn chất lượng. Trong những giai đoạn sắp ra mắt game thì gần như các Game Tester sẽ không rời khỏi màn hình máy tính.

Lộ trình thăng tiến của thực tập sinh Game Tester

1. Thực tập sinh Game Tester

Mức lương: 5 - 8 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.

Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng

2. Junior Game Tester

Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Junior Game Tester là người có kinh nghiệm từ 1 đến 3 năm trong lĩnh vực kiểm thử game. Các nhiệm vụ của Junior Tester bao gồm thực hiện các bài kiểm tra chức năng chi tiết, xác minh tính năng và độ ổn định của game trên các nền tảng khác nhau. Họ cũng thường phải làm việc với các công cụ kiểm thử phức tạp hơn và đưa ra báo cáo chi tiết về các lỗi phát hiện được. 

3. Senior Game Tester

Mức lương: 12 - 20 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Senior Game Testerlà nhân viên có kinh nghiệm từ 3 đến 5 năm trở lên. Họ có trách nhiệm thực hiện các bài kiểm tra phức tạp hơn, đảm bảo tính tương thích và hiệu suất của game trên các hệ điều hành và thiết bị khác nhau. Senior Tester thường phải có khả năng đưa ra đề xuất để cải thiện quy trình kiểm thử và hỗ trợ Junior Tester trong quá trình làm việc

4. Game Tester Lead 

Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm

Game Tester Lead là vị trí lãnh đạo trong đội ngũ kiểm thử game. Ngoài việc thực hiện các nhiệm vụ kiểm thử cơ bản và nâng cao, họ còn có trách nhiệm quản lý các dự án kiểm thử toàn diện. Game Tester Lead phải có khả năng lãnh đạo, phối hợp công việc giữa các thành viên trong nhóm kiểm thử, đưa ra chiến lược và giải pháp cho các vấn đề phát sinh, cũng như đảm bảo chất lượng và thời gian hoàn thành dự án.

>> Xem thêm: 

Việc làm Thực tập sinh Game Tester cho người mới

Việc làm Intern Tester toàn quốc

Việc làm Thực tập sinh Thiết kế game hiện tại