- Nhận data từ công ty cung cấp, gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm sữa có thương hiệu trên thị trường , theo call script có sẵn của công ty.
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, thuyết phục hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm.
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống công ty.
- Báo cáo công việc lên cấp trên trực tiếp.
- 100% data khách hàng tiềm năng của công ty cung cấp, không tìm kiếm khách hàng.
- 100% làm việc tại văn phòng, không đi thị trường
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, không nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương).
- Giao tiếp tốt là lợi thế.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
*Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center là lợi thế
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
THỜI GIAN LÀM VIỆC chưa tích cực
khá ổn cho sinh viên, fresher
Trải nghiệm bản thận tại Concentrix dự án Expedia
Research consultant là người cung cấp dịch vụ tư vấn nghiên cứu cho các tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân. Công việc của họ là thực hiện các nghiên cứu, thu thập và phân tích dữ liệu, đưa ra nhận định và khuyến nghị dựa trên kết quả nghiên cứu. Research consultant có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau như kinh doanh, giáo dục, y tế, xã hội học, tài chính, tiếp thị và nhiều lĩnh vực khác. Họ có thể được thuê để thực hiện các dự án nghiên cứu cụ thể hoặc cung cấp tư vấn nghiên cứu chung để hỗ trợ quyết định và phát triển chiến lược.
Tùy theo cơ cấu của mỗi doanh nghiệp mà nhiệm vụ của Research Consultant sẽ có sự khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung nhân viên ngân quỹ ngân hàng sẽ phải làm các công việc sau:
Research consultant là người chịu trách nhiệm chính trong quá trình thu thập và phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau như cuộc khảo sát, nghiên cứu thị trường và dữ liệu số liệu. Việc này đòi hỏi họ phải có khả năng tổng hợp thông tin từ các nguồn khác nhau và áp dụng các phương pháp phân tích thống kê và dữ liệu để tìm ra những thông tin quan trọng và xu hướng có thể ẩn trong số liệu. Thông qua việc thu thập dữ liệu chính xác và phân tích kỹ lưỡng, research consultant giúp cho tổ chức có được những thông tin quan trọng và cơ sở khoa học để đưa ra quyết định chiến lược và kế hoạch phát triển.
Sau khi hoàn thành giai đoạn thu thập và phân tích dữ liệu, research consultant tiến đến việc đưa ra các khuyến nghị và giải pháp dựa trên những kết quả nghiên cứu. Các khuyến nghị này không chỉ đơn thuần là các số liệu mà còn phải là các chiến lược cụ thể và hợp lý, có thể áp dụng được trong thực tế. Chính vì vậy, research consultant cần có khả năng kết hợp kiến thức chuyên môn về thị trường và kinh doanh với những phân tích sâu sắc để đưa ra những khuyến nghị có giá trị, giúp tổ chức tối ưu hóa hoạt động và đáp ứng nhu cầu của thị trường hiện tại và tương lai.
Một trong những vai trò quan trọng của research consultant là cung cấp tư vấn và hỗ trợ trong việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và thông tin nghiên cứu. Họ là những người chuyên gia có thể làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo rằng mọi quyết định được đưa ra đều được dựa trên những căn cứ khoa học và phù hợp với mục tiêu chiến lược của tổ chức. Sự hỗ trợ của họ không chỉ giới hạn ở việc cung cấp dữ liệu mà còn bao gồm việc phân tích và giải thích những thông tin phức tạp để giúp các nhà quản lý và lãnh đạo hiểu rõ hơn về thị trường và ngành công nghiệp mà họ hoạt động.
Một phần quan trọng trong công việc của research consultant là viết báo cáo và trình bày kết quả nghiên cứu một cách logic và trực quan. Báo cáo này thường bao gồm một phần mô tả về phương pháp nghiên cứu, phân tích chi tiết về dữ liệu thu thập được, những nhận định chính xác về thị trường và các khuyến nghị cụ thể cho tổ chức. Bằng cách sử dụng các biểu đồ, đồ thị và các công cụ trực quan hóa khác, research consultant giúp người đọc dễ dàng hình dung và hiểu được những thông tin phức tạp và các đề xuất của họ.
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Research consultant, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Research consultant cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Research consultant. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Research consultant thành công trong công việc.
|
Vị Trí |
Số năm kinh nghiệm |
Mức lương |
|
Dưới 3 năm |
khoảng 15 triệu - 25 triệu đồng/tháng |
|
|
Senior Research Consultant |
Từ 3 - 5 năm |
khoảng 25 triệu - 35 triệu đồng/tháng |
|
Research Director |
Trên 5 năm |
khoảng 50 triệu đồng/tháng trở lên |
Mức lương bình quân của Research Consultant có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 3 năm
Vị trí Research Consultant yêu cầu những cá nhân có kinh nghiệm ban đầu trong lĩnh vực nghiên cứu. Công việc chủ yếu của họ là tham gia vào các dự án nghiên cứu dưới sự hướng dẫn của các nhà nghiên cứu hoặc quản lý dự án cao hơn. Các nhiệm vụ bao gồm thu thập dữ liệu, thực hiện phân tích số liệu đơn giản, và hỗ trợ trong việc chuẩn bị báo cáo nghiên cứu. Research Consultant cần có khả năng làm việc độc lập với sự hỗ trợ cơ bản từ đội ngũ và có sự quan tâm đến chi tiết và chính xác.
Mức lương: 25 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Senior Research Consultant có trách nhiệm cao hơn so với Research Consultant, yêu cầu có kinh nghiệm từ 3 đến 5 năm trong lĩnh vực nghiên cứu. Các công việc bao gồm đưa ra các phân tích phức tạp hơn về dữ liệu, tham gia vào việc thiết kế nghiên cứu và lên kế hoạch thu thập dữ liệu. Họ cũng chịu trách nhiệm hướng dẫn và hỗ trợ Research Consultant và các thành viên khác trong nhóm. Senior Research Consultant cần có khả năng quản lý thời gian tốt, làm việc hiệu quả dưới áp lực và có khả năng giao tiếp mạnh mẽ để trình bày kết quả nghiên cứu.
Mức lương: Khoảng 50 triệu trở lên
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Research Director là vị trí cao cấp nhất trong lĩnh vực nghiên cứu, thường yêu cầu có kinh nghiệm hơn 5 năm. Họ có trách nhiệm lãnh đạo chiến lược và định hướng phát triển nghiên cứu của tổ chức. Công việc của Research Director bao gồm xác định các ưu tiên nghiên cứu chiến lược, xây dựng mối quan hệ chiến lược với các đối tác và đảm bảo chất lượng các dự án nghiên cứu cao. Họ cũng phải có khả năng lãnh đạo và ảnh hưởng lớn đến các quyết định chiến lược của tổ chức.
Một trong những yếu tố quan trọng để thăng tiến trong vai trò Research Consultant là khả năng phân tích dữ liệu và thông tin chuyên sâu. Điều này không chỉ đòi hỏi sự thành thạo trong việc sử dụng các công cụ phân tích hiện đại, mà còn yêu cầu khả năng diễn giải kết quả một cách chính xác và có ý nghĩa. Nâng cao kỹ năng phân tích sẽ giúp Research Consultant có thể đưa ra những khuyến nghị chiến lược giá trị, từ đó tạo ấn tượng với cấp trên và mở ra cơ hội thăng tiến.
Kết nối và duy trì mối quan hệ với các chuyên gia trong ngành là một cách hiệu quả để thăng tiến nhanh chóng. Tham gia các hội nghị, hội thảo chuyên môn, và các sự kiện kết nối sẽ giúp Research Consultant không chỉ học hỏi từ những người đi trước mà còn tạo dựng được mối quan hệ có giá trị. Những mối quan hệ này có thể dẫn đến những cơ hội nghề nghiệp mới, giúp đẩy nhanh quá trình thăng tiến.
Ngành nghiên cứu luôn thay đổi và phát triển với tốc độ nhanh chóng. Để duy trì vị thế cạnh tranh và có thể thăng tiến nhanh, Research Consultant cần phải luôn cập nhật kiến thức mới nhất, bao gồm các phương pháp nghiên cứu, công cụ phân tích, và xu hướng thị trường. Tham gia các khóa học, đọc sách chuyên ngành, và theo dõi các ấn phẩm học thuật sẽ giúp củng cố kiến thức và kỹ năng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thăng tiến.
Để nổi bật và thăng tiến nhanh, Research Consultant cần chứng tỏ khả năng lãnh đạo trong các dự án nghiên cứu. Điều này bao gồm việc quản lý thời gian, nguồn lực, và đội ngũ một cách hiệu quả, đồng thời đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng hạn và đạt chất lượng cao. Khả năng dẫn dắt dự án thành công sẽ là bằng chứng rõ ràng về năng lực, giúp mở rộng cơ hội thăng tiến.
Khả năng truyền đạt kết quả nghiên cứu một cách rõ ràng và thuyết phục là một kỹ năng không thể thiếu. Một Research Consultant cần biết cách trình bày báo cáo một cách logic, dễ hiểu và có sức thuyết phục đối với các bên liên quan. Khả năng này không chỉ giúp tạo ấn tượng tốt mà còn thể hiện giá trị của công việc nghiên cứu, từ đó giúp đẩy nhanh quá trình thăng tiến.
>> Xem thêm:
Việc làm Research Consultant hiện tại
Tweet
Facebook
Copy Link