THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên C&B
Casper Việt Nam
★
Phó Phòng Kho
Hiệp Phước Thành
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Giờ Hành Chính)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
KỸ SƯ CHUYÊN NGÀNH CƠ
EVNGENCO 3 Power Service
★
[Khối Đại Lý] Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Sản Phẩm
MB Ageas Life
★
[Actuary] Actuarial Pricing, Senior Officer
MB Ageas Life
★
Kế Toán Công Nợ
Đồng Thuận Hà
Production Supervisor (Welding)
HRchannels Group
★
Chuyên viên Phân tích Chiến lược Thị trường Chứng khoán
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Chuyên Viên Kế Hoạch Kinh Doanh
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Quản lý E-commerce (KOC/TikTok) / Vận Hành Livestream
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Kế Toán Tổng Hợp
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Trưởng Nhóm Chứng Từ
Rồng Xanh
★
LỄ TÂN NHA KHOA
Công Ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa
Engineering Senior Manager
Nextern Vietnam
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Perfect Companion Việt Nam
Kỹ Sư Kết Cấu
Giza Việt Nam
Học viên Đứng máy CNC
Fumee Tech
Operations & Maintenance Engineer (Gia Lai)
Goldwind International Việt Nam
Nhân Viên Vận Hành Máy Sản xuất
Coca-Cola Việt Nam
★
Đăng 19 ngày trước
Trưởng Phòng Đào Tạo
Nhà sạch HMC
Chuyên viên phát triển mạng lưới
Thời Trang Yody
★
Junior Business Analyst - Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ
Công Nghệ ITE
★
HSE Supervisor
Goldwind International Việt Nam
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
HRBP Executive - Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[Hà Nội] Cán Bộ Kế Hoạch & Chiến Lược Bán Hàng
DIANA UNICHARM
★
Digital Marketing / Assistant Brand Manager (ABM)
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
IT Officer
B & D LINGERIE VIỆT NAM
★
Kỹ sư xây dựng
WTO
★
NHÂN VIÊN DỮ LIỆU KHO
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên Tư Vấn Khóa học Tiếng Anh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Chief Accountant
LANGUAGE TALENT SOLUTIONS
Product Owner – AI Squad
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế
CÔNG TY TNHH DATAFA
Kế toán trưởng
Công Ty TNHH Một Thành Viên Transimex HI Tech Park Logistics
Trưởng phòng kinh doanh dự án - mảng đèn
HR Vietnam’s ESS Client
★
Trưởng nhóm Kế toán thuế
Red Sun
Trưởng Phòng Thẩm Định - [BAC A BANK - Chi Nhánh Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Phó Phòng Kinh Doanh
Hiệp Phước Thành
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
Nhất Tín Logistics
★
Đăng 19 ngày trước
[Actuary] Product Solutions, Officer/Senior Officer
MB Ageas Life
★
Chuyên viên Quản trị hệ thống phần mềm
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Deputy Production Supervisor – Phó Giám sát Sản xuất (Ngành Điện tử)
Amphenol Communication Electronics
★
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (Bình Dương)
Chứng khoán Rồng Việt
★
[Actuary] Corporate Actuarial, Expert/Senior Expert
MB Ageas Life
★
HO - CVCC Phân tích và quản lý phân khúc khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm