THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Marketing Executive ( New Fashion Brand )
Central Retail Vietnam
★
Financial Planning & Analysis (FP&A) Executive - 8 months
Central Retail Vietnam
★
Engineering Coordinator (Six-month Seasonal Contract) | Điều phối viên bộ phận Kỹ thuật (Thời Vụ 6 tháng)
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
[CỦ CHI] CHUYÊN VIÊN ISO
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
KỸ THUẬT SẢN XUẤT- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Customer Service & Office Operations Coordinator_Based TP.Hà Nội
AB Mauri Viet Nam
★
Đăng 30 ngày trước
Phó phòng Thanh quyết toán (QS Xây dựng)
GDC Invest
★
Trưởng Nhóm Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
EHS Specialist
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Giáo Viên Khoa Học Tự Nhiên (Buôn Ma Thuột - Dak Lak)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo Viên Khoa Học Tự Nhiên (Phường Tân An - Dak Lak)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo viên Tin Học - Robotics (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo viên Tin Học - Robotics (Phường Tân An - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo viên Tin Học - Robotics (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Quản Lý / Giám Sát Kinh Doanh Kênh Siêu Thị
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
Trưởng Phòng Chất Lượng QAQC
TM & XNK Nhất Lâm
★
Admin Logistics - Kho
TM & XNK Nhất Lâm
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ ĐIỆN
BỘT GIẶT LIX
★
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Bất Động Sản Queen Land
Kế toán tổng hợp kiêm kế toán thuế
Dầu khí GlOCOM
Tổ Trưởng Nhà Hàng
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Đăng 30 ngày trước
[Phú Yên] Nhân viên Phục vụ
Mandala Hospitality Group
F&B Coordinator
Sailing Club
Cluster Food & Beverage Manager
Sailing Club
Đăng 30 ngày trước
[Phú Yên] Nhân viên Cứu hộ
Mandala Hospitality Group
131133 - Shoe Development / Production Transition Specialist - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
131140 - Production Planning Director - Apparel
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
131107 - Production Director - Apparel
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
116987 - Production Engineer (Leader or Saff) - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
131098 - Sales Engineer - Machinery
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Senior Purchaser
Fleming
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THANH TOÁN
BỘT GIẶT LIX
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THUẾ
BỘT GIẶT LIX
★
Reservations Supervisor | Giám sát đặt phòng
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm